# Business Studies Grade 11 P1 Eastern Cape November 2023 Memo > Grade 11 Business Studies Paper 1 memorandum from the Eastern Cape November Exam 2023 (Afrikaans), 36 pages. Read online or download the free PDF. - Page: https://www.hlayiso.com/library/business-studies-p1-gr11-memo-sept2022-afrikaans/7d3c4d6c-19c9-4bb5-ad4e-4e7748c698c7 - Updated: 2026-09-27 - Subject: Business Studies - Grade: Grade 11 - Language: Afrikaans - Document type: Memorandum - Year: 2023 - Exam period: Eastern Cape November Exam - Paper: 1 - Curriculum: CAPS - Pages: 36 Breadcrumbs: [Home](https://www.hlayiso.com/) › [Library](https://www.hlayiso.com/library) › [Grade 11](https://www.hlayiso.com/library/grade-11) › [Business Studies](https://www.hlayiso.com/library/grade-11/business-studies) › [Business Studies Grade 11 P1 Eastern Cape November 2023 Memo](https://www.hlayiso.com/library/business-studies-p1-gr11-memo-sept2022-afrikaans/7d3c4d6c-19c9-4bb5-ad4e-4e7748c698c7) ## About this document Business Studies · Grade 11 · Eastern Cape November Exam · 2023 · Afrikaans. Memorandum, 36 pages. Read online or download the PDF. Read it free online on the page above; download the PDF from there. ## Matching paper and memo - [BUSINESS STUDIES P1 GR11 QP NOV2023 Afrikaans watermark](https://www.hlayiso.com/library/business-studies-p1-gr11-qp-nov2023-afrikaans-watermark/c6ed8a3b-f9c0-4f5b-a605-2a6c566fa9eb) — QP · 2023 · Afr - [BUSINESS STUDIES P1 GR11 QP NOV2023 Afrikaans](https://www.hlayiso.com/library/business-studies-p1-gr11-qp-nov2023-afrikaans/f9dbbdf0-2ef1-4a70-a89e-2217b0121a04) — QP · 2023 · Afr ## Document text Text extracted from the PDF. Layout, diagrams and tables may not survive extraction. ### Page 1 Downloaded from hlayiso.com NASIONALE SENIORSERTIFIKAAT SENIOR SERTIFIKAAT GRAAD 11 NOVEMBER 2023 BESIGHEIDSTUDIES V1 NASIENRIGLYN PUNTE: 150 Hierdie nasienriglyn bestaan uit 36 bladsye. ### Page 2 Downloaded from hlayiso.com 2 BESIGHEIDSTUDIES V1 (EC/NOVEMBER 2023) NOTAS AAN NASIENERS 1. INLEIDING Die notas aan nasieners word voorsien vir gehalteversekeringsdoeleindes om die volgende te verseker: (a) Regverdigheid, konsekwentheid en betroubaarheid in die nasienstandaard (b) Fasiliteer die moderering van kandidate se skrifte op verskillende vlakke (c) Vereenvoudig die nasienproses met inagneming van die breë spektrum nasieners oor die hele land (d) Implementeer toepaslike maatreëls in die onderrig, leer en assessering van die vak by skole/onderwysinstellings Vir nasien- en modereringsdoeleindes word die volgende kleure aanbeveel: Nasiener: Rooi Skool-moderering: Groen Distrik-moderering: Oranje Provinsiale moderering: Pers 2. Kandidate se antwoorde vir AFDELING B en C moet in volsinne wees. Dit sal egter van die aard van die vraag afhang. 3. Omvattende nasienriglyn word voorsien, maar dit is geensins volledig nie. Behoorlike oorweging moet gegee word aan ʼn antwoord wat korrek is, maar: • ʼn Ander uitdrukking gebruik as wat in die nasienriglyn gegee word • Uit ʼn ander betroubare bron kom • Oorspronklik is • ʼn Ander benadering gebruik LET WEL: Daar is slegs EEN korrekte antwoord in AFDELING A. 4. Neem kennis van ander verwante antwoorde deur kandidate verskaf, wat verband hou met ʼn spesifieke vraag en ken punte dienooreenkomstig toe. (In die geval waar die antwoord onduidelik is of ʼn mate van begrip aandui, moet deelpunte toegeken word, byvoorbeeld een punt in plaas van die maksimum van twee punte.) 5. Die woord ‘Submaks.’ word gebruik om die toekenning van punte binne ʼn vraag of subvraag te vergemaklik. 6. Die doel daarvan om punte aan die regterkant te omkring (gelei deur ‘maks.’ in die uiteensetting van die punte) is om konsekwentheid en akkuraatheid te verseker met die nasien van die skrifte en modereringsproses. Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 3 Downloaded from hlayiso.com (EC/NOVEMBER 2023) BESIGHEIDSTUDIES V1 3 7. Subtotale van vrae moet in die regterkantlyn geskryf word. Omkring die subtotale, soos aangedui by die toekenning van punte. Dit moet deur ‘maks.’ in die nasienriglyn van punte gelei word. Slegs die totaal vir elke antwoord moet in die linkerkantlyn langs die toepaslike vraagnommer verskyn. 8. In ʼn indirekte vraag moet die teorie en die antwoorde relevant en met die vraag verband hou. 9. Korrekte nommering van antwoorde van vrae of subvrae in AFDELING A en B word sterk aanbeveel. Indien die nommering verkeerd is, volg die volgorde van die kandidaat se antwoorde. Kandidate sal gepenaliseer word, indien laasgenoemde nie duidelik is nie. 10. Geen addisionele krediet moet vir die herhaling van feite gegee word nie. Dui aan met ʼn ‘H’. 11. Die verskil tussen ‘evalueer’ en ‘kritiese evaluering’ kan soos volg verduidelik word: 11.1 Wanneer ‘evalueer’ gevra word, word daar van kandidate verwag om te antwoord op óf ʼn positiewe/negatiewe manier óf om ʼn neutrale (positiewe en negatiewe) standpunt in te neem, bv. Positief: 'COIDA verminder tyd en koste wat spandeer word √ op lang siviele hofgedinge. √ 11.2 Wanneer 'kritiese evaluering' gevra word, word daar van kandidate verwag om te antwoord op óf ʼn positiewe/negatiewe manier óf om ʼn neutrale (positiewe en negatiewe) standpunt in te neem. In hierdie geval word van kandidate ook verder verwag om hulle antwoorde te ondersteun met dieper insig, bv. ‘COIDA verminder tyd en koste√ wat spandeer word op lang siviele hofgedinge, √ want die werkgewer sal nie verantwoordelik wees om vergoeding aan die werknemer te betaal as beserings opgedoen is tydens werksure nie, solank as wat die besigheid kan bewys dat hy nie agterlosig was nie.’ √ LET WEL: 1. Bogenoemde kan ook van toepassing wees op ‘analiseer’. 2. Let op die plasing van die merkie (√) in die toekenning van punte. 12. Die toekenning van punte moet gelei word deur die aard van die vraag, kognitiewe werkwoord wat gebruik is, puntetoekenning in die nasienriglyn en die konteks van elke vraag. Kognitiewe werkwoorde, soos: 12.1 Adviseer, noem, beskryf in breë trekke, motiveer, aanbeveel, stel voor, (lys nie volledig nie) vereis gewoonlik nie veel diepte in kandidate se antwoorde nie. Die uiteensetting van punte vir elke stelling/antwoord sal dus aan die einde daarvan verskyn. Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 4 Downloaded from hlayiso.com 4 BESIGHEIDSTUDIES V1 (EC/NOVEMBER 2023) 12.2 Definieer, beskryf, verduidelik, bespreek, brei uit, onderskei/toon verskille, differensieer, vergelyk, tabuleer, ontwerp, analiseer, evalueer, evalueer krities (lys nie volledig nie) vereis meer diepgaande begrip, toepassing en beredenering. Die punte moet dus meer objektief toegeken word om te verseker dat assessering volgens die vasgestelde norme geskied, sodat eenvormigheid, konsekwentheid en regverdigheid behaal kan word. 13. Sien slegs die EERSTE antwoord na waar kandidate meer as een antwoord in AFDELING B en C gee waar slegs een antwoord gevra word. 14. AFDELING B 14.1 Indien, byvoorbeeld, VYF feite vereis word, sien die kandidaat se EERSTE VYF antwoorde na en ignoreer die res van die antwoorde. Dui dit aan deur ʼn lyn deur die nie-nagesiende gedeelte te trek. LET WEL: 1. Dit is slegs van toepassing waar die getal feite gespesifiseer word. 2. Die bostaande is ook van toepassing op antwoorde in AFDELING C (waar van toepassing) 14.2 Indien twee feite in een sin geskryf word, gee VOLLE krediet aan die kandidaat. Punt 14.1 geld steeds. 14.3 Indien daar van kandidate verwag word om hulle eie voorbeelde/menings te gee, beredeneer dit by die nasiensentrum/skool ten einde die alternatiewe antwoorde te finaliseer en raadpleeg die vakadviseur vir goedkeuring. 14.4 Gebruik van kognitiewe werkwoorde en toekenning van punte: 14.4.1 Waar die getal feite gespesifiseer word, vrae wat vereis dat kandidate moet ‘beskryf/bespreek/verduidelik’, kan dit soos volg nagesien word: • Feit 2 punte (of soos in die nasienriglyn aangedui) • Verduideliking 1 punt (twee punte sal in AFDELING C toegeken word) Die ‘feit’ en ‘verduideliking’ word apart in die nasienriglyn gegee om die toekenning van punte te vergemaklik. 14.4.2 Indien die getal feite nie gespesifiseer word nie, moet puntetoekenning gelei word deur die aard van die vraag en die maksimum punte in die nasienriglyn toegeken. Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 5 Downloaded from hlayiso.com (EC/NOVEMBER 2023) BESIGHEIDSTUDIES V1 5 14.5 EEN punt kan toegeken word vir antwoorde wat maklik is om te herroep, wat een woord as antwoord vereis of wat direk aangehaal word uit ʼn scenario/gevallestudie. Dit is spesifiek van toepassing op AFDELING B EN C (waar van toepassing). 15. AFDELING C 15.1 Die punte-uiteensetting vir die opsteltipe vrae is soos volg: Inleiding Maksimum: Inhoud Gevolgtrekking 32 Insig 8 TOTAAL 40 Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 6 Downloaded from hlayiso.com 6 BESIGHEIDSTUDIES V1 (EC/NOVEMBER 2023) 15.2 Insig bestaan uit die volgende komponente: Struktuur/Uitleg Is daar ʼn inleiding, paragrawe en ʼn gevolgtrekking? 2 Analise en Is die kandidaat in staat om die vraag in opskrifte/sub- 2 interpretasie opskrifte te ontleed/korrek te interpreteer sodat begrip van wat gevra word, getoon word? Punte toegeken volgens die gids hieronder: Alle opskrifte aangespreek: 1 (Een ‘A’) Interpretasie (16 tot 32 punte): 1 (Een ‘A’) Sintese Is daar relevante besluite/feite/antwoorde gemaak wat op die 2 vrae gebaseer is? Punte wat toegeken word deur die nasiengids te gebruik: Opsie 1: Slegs relevante feite: 2 punte (Geen ‘-S’) Waar ʼn kandidaat 50% of meer (twee tot vier subvrae) van die vraag met slegs relevante feite beantwoord het, verskyn geen ‘-S’ in die linkerkantlyn nie. Ken die maksimum van TWEE (2) punte vir sintese toe. Opsie 2: ʼn Paar relevante feite: 1 punt (Een ‘-S’) Waar ʼn kandidaat minder as 50% (slegs een subvraag) van die vraag met slegs OF ʼn paar relevante feite beantwoord het, verskyn een ‘-S’ in die linkerkantlyn. Ken ʼn maksimum van EEN (1) punt vir sintese toe. Opsie 3: ʼn Paar relevante feite: 1 punt (Een ‘-S’) Waar ʼn kandidaat VIER subvrae beantwoord, maar een/twee/drie subvrae met geen relevante feite; verskyn een ‘-S’ in die linkerkantlyn. Ken ʼn maksimum van EEN (1) punt vir sintese toe. Opsie 4: Geen relevante feite: 0 punte (Twee ‘-S’) Waar ʼn kandidaat minder as 50% (slegs een sub-vraag) van die vraag met geen relevante feite beantwoord het nie, verskyn twee '-S' in die linkerkantlyn. Ken ʼn NULPUNT vir sintese toe. Oorspronklikheid Is daar bewyse van twee voorbeelde, nie ouer as twee (2) 2 jaar wat gebaseer is op aktuele inligting, huidige neigings en ontwikkelings? TOTAAL VIR INSIG: 8 TOTALE PUNTE VIR FEITE: 32 TOTALE PUNTE VIR OPSTEL (8 + 32): 40 LET WEL: 1. Geen punte sal toegeken word vir inhoud wat herhaal word uit die inleiding en gevolgtrekking nie. 2. Die kandidaat verbeur punte vir uitleg indien die woorde INLEIDING en GEVOLGTREKKING nie voorkom nie. 3. Geen punte sal toegeken word vir uitleg as die opskrifte INLEIDING en GEVOLGTREKKING/SLOT nie deur ʼn verduideliking ondersteun word nie. Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 7 Downloaded from hlayiso.com (EC/NOVEMBER 2023) BESIGHEIDSTUDIES V1 7 15.3 Dui insig in die linkerkantse kantlyn aan met ʼn simbool, bv. (‘S, A, -S en/ of O’). 15.4 Die komponente van insig word aan die einde van die voorgestelde antwoord/nasienriglyn vir elke vraag aangedui. 15.5 Sien alle relevante feite na totdat die SUBMAKS/MAKS punte vir elke onder-afdeling behaal is. Skryf ‘SUBMAKS.’/‘MAKS.’ nadat maksimum punte behaal is, maar lees verder vir oorspronklikheid 'O'. 15.6 Aan die einde van elke opstel, dui die toekenning van punte vir feite en punte vir insig soos volg aan: (S – Struktuur, A – Ontleding, S – Sintese, O – Oorspronklikheid) soos in die tabel hieronder aangedui. INHOUD PUNTE Feite 32 (maks.) S 2 A 2 S 2 O 2 TOTAAL 40 15.7 Wanneer punte vir feite toegeken word, neem kennis van die submaksimum wat aangedui word, veral as kandidate nie dieselfde subopskrifte gebruik nie. Onthou opskrifte en subopskrifte word aangemoedig en dra by tot insig (struktuur/logiese vloei/volgorde) en dui duidelikheid van denke aan. (Sien PUNTE-UITEENSETTING aan die einde van elke vraag.) 15.8 Indien die kandidaat die vraag VERKEERD identifiseer/interpreteer, kry hy/sy steeds punte vir die uitleg. 15.9 Indien ʼn ander benadering deur kandidate gebruik word, maak seker dat antwoorde geassesseer word in ooreenstemming met die puntetoekenning/subopskrifte soos in die nasienriglyne aangedui. 15.10 15.10.1 Ken TWEE punte toe vir volledige sinne. Ken EEN punt toe vir frases/sinsdele, onvoltooide sinne en vae antwoorde. 15.10.2 Met ingang van November 2015 sal die TWEE punte nie noodwendig aan die einde van elke voltooide sin getoon word nie. Punte (√) sal geskei wees en langs elke feit aangedui word, bv. ‘Produkontwikkeling is ʼn groeistrategie, √ waar ondernemings poog om nuwe produkte in bestaande markte bekend te stel.’ √ Dit sal deur die aard en konteks van die vraag, sowel as die kognitiewe werkwoord wat gebruik is, gelei word. 15.11 Met ingang van November 2017 sal die maksimum van TWEE (2) punte vir feite in die nasienriglyne as opskrifte getoon, nie noodwendig vir elke vraag geld nie. Dit sal deur die aard van die vraag bepaal word. Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 8 Downloaded from hlayiso.com 8 BESIGHEIDSTUDIES V1 (EC/NOVEMBER 2023) AFDELING A VRAAG 1 1.1 1.1.1 D √√ 1.1.2 B √√ 1.1.3 A √√ 1.1.4 C √√ 1.1.5 D √√ (5 x 2) (10) 1.2 1.2.1 demografie √√ 1.2.2 geen √√ 1.2.3 sloerstaking √√ 1.2.4 tussengangers √√ 1.2.5 eksterne √√ (5 x 2) (10) 1.3 1.3.1 D√√ 1.3.2 J √√ 1.3.3 I √√ 1.3.4 B √√ 1.3.5 C √√ (5 x 2) (10) TOTAAL AFDELING A: 30 UITEENSETTING VAN PUNTE VRAAG 1 PUNTE 1.1 10 1.2 10 1.3 10 TOTAAL 30 Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 9 Downloaded from hlayiso.com (EC/NOVEMBER 2023) BESIGHEIDSTUDIES V1 9 AFDELING B Sien slegs die antwoorde op die EERSTE TWEE vrae na. VRAAG 2: BESIGHEIDSOMGEWINGS 2.1 Komponente van die mikro-omgewing - Visie, missiestelling, doelwitte en mikpunte √ - Organisasiestruktuur √ - Organisatoriese hulpbronne √ - Organisasiekultuur √ - Bestuur en leierskap √ - Agt besigheidsfunksies √ LET WEL: Sien slegs die eerste DRIE (3) na. (3 x 1) (3) 2.2 Funksies van vakbonde - Beskerm hul lede teen onregverdige arbeidspraktyke in die werkplek. √√ - Bemagtiging van werknemers deur hulle op te voed oor hul regte in die werkplek en hoe om hierdie regte toe te pas. √√ - Verteenwoordiging van werknemers in vergaderings met hul werkgewers wanneer hul werkplek griewe en dispute in die gesig staar./Verteenwoordig werknemers korporatief en individueel. √√ - Onderhandeling/Beïnvloeding van bestuur vir beter werksomstandighede, salarisse en ander voordele om die lewenstandaard vir werkers te verbeter./Verbeter die materiële voordele van lede. √√ - Beskerming van werknemers teen onbillike ontslag en arbeidspraktyke. √√ - Neem regstappe namens hul lede wanneer nodig. √√ - Beskerming/Bevordering van die belange van werknemers. √√ - Verteenwoordig die belange van die algemene samelewing en minderheidsgroepe deur die nuusmedia en onderhandelinge. √√ - Beïnvloeding van regeringsbesluite. √√ - Verskaffing van wetlike en finansiële advies. √√ - Verskaffing van voordele en opvoedkundige fasiliteite aan hulle lede. √√ - Ondersteuning en bevordering van geslagsgelykheid in die werkplek. √√ - Beskerming van lede gedurende tye van afleggings en dissiplinêre verhore. √√ - Beskerming van die belange van hul lede tydens dissiplinêre prosedures. √√ - Enige ander relevante antwoord wat met die funksies van vakbonde verband hou. Maks. (6) 2.3 Maniere waarop besighede magsverhoudings kan vorm 2.3.1 Manier waarop besigheid magsverhouding gevorm het vanuit die scenario Oorreding van groot beleggers √√ (2) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 10 Downloaded from hlayiso.com 10 BESIGHEIDSTUDIES V1 (EC/NOVEMBER 2023) 2.3.2 Ander manier waarop besighede magsverhoudings kan vorm Strategiese alliansie/Vennootskapsooreenkomste √√ - Besighede vorm vennootskapsooreenkomste om voordeel te trek uit mekaar se betrokkenheid. √ - Hierdie vennootskap-alliansies help die betrokke partye om te deel in mekaar se infrastruktuur en skaars vaardighede. √ - Hierdie alliansies word gebou op die vaardighede van elke vennoot en hoe hulle mekaar kan aanvul. √ - Enige ander relevante antwoord wat met strategiese alliansie/vennootskapsooreenkomste as ʼn manier waarop besighede magsverhoudings kan vorm verband hou. Manier (2) Beskrywing(1) Sub-maks. (3) Maatskappy verteenwoordigers se invloed √√ - Die verteenwoordigers vervul ʼn belangrike funksie as hulle probeer om beleggers te oorreed om in ʼn bepaalde sakepraktyk te belê. √ - Mense sal besluite neem op grond van die maatskappy se beeld, persoonlikheid, kommunikasiestyle en mag om te oorreed. √ - Besighede moet tyd en energie insit om die regte persoon vir die werk te vind. √ - Enige ander relevante antwoord wat met maatskappy verteenwoordigers se invloed as ʼn manier waarop besighede magsverhoudings kan vorm verband hou. Manier (2) Beskrywing (1) Sub-maks. (3) LET WEL: 1. Sien slegs die eerste EEN (1) na. 2. Geen punte moet vir ‘oorreding van groot beleggers’ gegee word nie. Maks. (3) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 11 Downloaded from hlayiso.com (EC/NOVEMBER 2023) BESIGHEIDSTUDIES V1 11 2.4 Negatiewe impak van stakings as ʼn sosio-ekonomiese kwessie op besighede - Stakingsaksies het ʼn potensiaal om verhoudings √ in gevaar te stel.√/Mag tot ongesonde werksverhoudinge √ tussen werkgewer/bestuur en werkers lei. √ - Dit kan ook spanwerk in die werkplek beïnvloed √ in gevalle waar nie alle werkers sulke nywerheidsoptrede steun nie. √ - Besighede ly finansiële verliese / √ as gevolg van lae vlakke van produktiwiteit en verbruikersvertroue word nadelig beïnvloed. √ - Stakings mag tot produksieverliese √ en ʼn afname in verkope/ekonomiese groei lei. √ - Besighede mag gedwing word om bedrywighede √ na stakingsaksies te staak. √ - Mag besighede dwing om van hul geskoolde werkers af te lê √ om van verliese te herstel. √ - Plundering, vernietiging van besigheidseiendom/infrastruktuur √ en intimidasie van nie-stakende werkers. √ - Werknemers kan hul lonings/salarisse verloor √ met die reël, ‘geen werk, geen betaling’ wat deur die besighede toegepas word. √ - Besighede moet werkers verkry om stakende werkers te vervang √ en verhoog die opleidingskoste van nuwe werknemers. √ - Besighede kan besigheidsaandeel √/kliënte aan kompetisie √ gedurende ʼn staking verloor. √ - Die beeld/reputasie van die besigheid √ mag beskadig word.√/Skrik √ potensiële beleggers af. √ - Die verskaffing van goedere en dienste √ word onderbreek. √ - Pryse verhoog partykeer √ om die koste van ʼn staking te verhaal. √ - Enige ander relevante antwoord wat met die negatiewe impak van stakings as ʼn sosio-ekonomiese kwessie op besighede verband hou. Maks. (6) 2.5 Uitdagings van die markomgewing 2.5.1 Uitdagings van die markomgewing vanuit die scenario - KK sukkel om ʼn betroubare verskaffer van groente te vind. √ - Twee ander voedselkleinhandelaars het ook in dieselfde area oopgemaak. √ LET WEL: 1. Sien slegs die eerste TWEE (2) na. 2. Ken slegs punte toe vir antwoorde wat uit die scenario aangehaal is. (2 x 1) (2) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 12 Downloaded from hlayiso.com 12 BESIGHEIDSTUDIES V1 (EC/NOVEMBER 2023) 2.5.2 Maniere waarop besighede hulself van mededingers in die mark kan onderskei - Besighede moet verseker dat hulle unieke/gedifferensieerde goedere of dienste √ vir die teikenmark produseer om die kliënt se behoeftes en begeertes te bevredig. √ - Besighede moet meer persoonlike dienste aanbied √ deur op die behoeftes/verwagtinge van hul kliënte te reageer. √ - Goedere/Dienste moet laer pryse hê √ as wat die ander besighede in die mark vra. √ - Besighede moet uitstaande gehalte/nuwe produkte/dienste vervaardig/verkoop √ waarin die kliënte dalk sou belangstel. √ - Skep ʼn positiewe beeld/publisiteit √ deur gereelde betrokkenheid by gemeenskapsontwikkelingsprojekte. √ - Besighede moet kliëntediens verbeter √ en kliënte-tevredenheid verseker. √ - Besighede moet ʼn positiewe beeld/vooruitsig skep √ deur gereeld hul persele op te knap en hul stelsels te verbeter. √ - Besighede moet goeie bemarkingsveldtogte onderneem √ deur promosie-idees soos plakkate of veldtogte op sosiale media te gebruik wat die aandag van die teikenmark sal trek. √ - Besighede moet goedkoop ekstras √ soos verbeterde kredietvoorwaardes en lojaliteitskemas aanbied. √ - Besighede moet verseker dat hul goed opgeleide/kundige personeellede het √ wat ʼn beter werksomgewing kan skep. √ - Tred te hou met die ontwikkelinge in die sakesektor, √ verbruikersneigings te volg/te belê in nuwe tegnologie. √ - Enige ander relevante antwoord wat verband hou met die maniere waarop ʼn besigheid hulself van mededingers in die mark kan onderskei. Maks. (6) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 13 Downloaded from hlayiso.com (EC/NOVEMBER 2023) BESIGHEIDSTUDIES V1 13 2.6 2.6.1 Verband tussen die primêre, sekondêre en tersiêre sektor - Die primêre, sekondêre en tersiêre sektore werk almal saam √ om ʼn ekonomiese ketting van produksie te vorm. √ - Die primêre sektor ontgin die grondstowwe, √ waarna die sekondêre sektor die grondstowwe in produkte omskep/verwerk.√ - Die sekondêre sektor is afhanklik van die primêre sektor √ vir grondstowwe en produkte. √ - Sekondêre sektor benodig die tersiêre sektor √ om hul verwerkte of vervaardigde goedere te verkoop en ook vir dienste soos banke, versekering, vervoer en kommunikasie. √ - Die primêre sektor is afhanklik van die sekondêre sektor √ vir vervaardigde goedere soos masjinerie/toerusting/bemesting- stowwe. √ - Die primêre sektor is afhanklik van die tersiêre sektor √ vir hul kliënte behoeftes. √ - Die primêre sektor is afhanklik van die ander primêre sektore √ vir grondstowwe/voer, bv. ʼn boer kan sade van ʼn ander plaas benodig. √ - Die sekondêre sektor is afhanklik van ander sekondêre nywerhede √ vir vervaardigde produkte wat vir die vervaardiging van hul produk gebruik moet word. √ - Die tersiêre sektor is afhanklik van die primêre sektor √ vir grondstowwe wat nie deur die sekondêre sektor verwerk moet word nie. √ - Die tersiêre sektor is afhanklik van die sekondêre sektor √ vir vervaardigde goedere soos kantoormasjiene/kantoormeubels/ skryfbehoeftes ens. - Enige ander relevante antwoord wat met die verband tussen die primêre, sekondêre en tersiêre sektor verband hou. Maks. (6) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 14 Downloaded from hlayiso.com 14 BESIGHEIDSTUDIES V1 (EC/NOVEMBER 2023) 2.7 Maniere waarop besighede ʼn direkte invloed op die omgewing kan hê - Besighede moet buigsaam wees deur betrokke te raak by navorsing/ontwikkeling sodat hulle met bedrywighede kan voort gaan.√√ - Beïnvloed hul verskaffers deur langtermynkontrakte vir hul grondstowwe teen vaste pryse te onderteken. √√ - Beïnvloed hul kliëntebasis deur nuwe gebruike vir ʼn produk te skep, kliënte weg te neem van mededingers, nuwe kliënte te vind en hulle te oortuig dat hulle die nuwe produk nodig het. √√ - Beïnvloed reguleerders deur invloedwerwing en bedinging en kan hul eienaars beïnvloed deur inligting in jaarverslae te gebruik. √√ - Inisieer bedingingsessies tussen bestuur en vakbonde. √√ - Beïnvloed sy eienaars met behulp van inligting in jaarverslae. √√ - Onderhandel strategiese alliansie-ooreenkoms deur middel van kontraktuele prosesse. √√ - Enige ander relevant antwoord wat verband hou met die maniere waarop besighede ʼn direkte invloed op die omgewing kan hê. Maks. (6) [40] UITEENSETTING VAN PUNTE VRAAG 2 PUNTE 2.1 3 2.2 6 2.3.1 2 2.3.2 3 2.4 6 2.5.1 2 2.5.2 6 2.6 6 2.7 6 TOTAAL 40 Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 15 Downloaded from hlayiso.com (EC/NOVEMBER 2023) BESIGHEIDSTUDIES V1 15 VRAAG 3: BESIGHEIDSBEDRYWIGHEDE 3.1 Gehaltebeheerliggame - Suid-Afrikaanse Buro vir Standaarde/SABS √ - Internasionale Organisasie vir Standaardisering /ISO √ - Gehaltesirkels √ LET WEL: Sien slegs die eerste TWEE (2) na. (2 x 1) (2) 3.2 Voordele van produksiebeplanning - Beplanning laat besighede toe om te verseker dat elke masjien en werker tot hul volle kapasiteit gebruik word en nie met niks om te doen gelaat word nie. √√ - ʼn Besigheid kan verseker dat dit die korrekte hoeveelheid voorrade voorraadbeheer op ʼn gegewe tydstip het. √√ - Beplanning sal verhoed dat tyd vermors word en verhoog die aantal finale produkte. √√ - Die beplanningsproses behels gehalte-inspeksies, verseker dat die korrekte gehalte bereik word, en dat produksietyd verkort word.√√ - Verbeterde voorraadbeheer verminder vermorsing en onnodige bergingskoste. √√ - Enige ander relevante antwoord wat met die voordele van produksiebeplanning verband hou. Maks. (4) 3.3 Distribusiebeleid erwingsprosedure 3.3.1 Tipe tussenganger vanuit die scenario Kleinhandelaar √√ 3.3.2 Redes hoekom vervaardigers die gebruik van indirekte verspreidingsmetodes sal verkies - Die ervare agente/tussengangers sal die verbruikers hanteer √ en dit sal besighede toelaat om op hul kernbesigheid te fokus.√ - Tussengangers sal vervoer √ en opberging hanteer.√ - Dit is nie nodig om gespesialiseerde personeel aan te stel √ om verkoopsklagtes te hanteer nie. √ - Besighede hoef nie klagtes van kliënte √ te hanteer nie.√ - Besighede geniet die voordeel van grootmaat aankope √ deur groothandelaars. √ - ʼn Groter gedeelte van die mark word gedek √ met tussengangers.√ - Tussengangers verstaan √ hoe die mark funksioneer. √ - Verbruikers is dikwels wyd verspreid oor die land√ en daarom moet distribusie ook wyer versprei word.√ - Indirekte distribusie vereis nie ʼn groot investering √ in advertering. nie. √ - Tussengangers verleen soms krediet aan verbruikers, √ wat meer verbruikers sal lok. √ - Enige ander relevante antwoord wat met die redes hoekom vervaardigers die gebruik van indirekte verspreidingsmetodes sal verkies verband hou. Maks. (6) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 16 Downloaded from hlayiso.com 16 BESIGHEIDSTUDIES V1 (EC/NOVEMBER 2023) 3.4 Kategorieë van verbruikersgoedere Geriefsgoedere √√ - Verbruikers wil nie baie tyd en moeite spandeer aan die koop van geriefsgoedere nie, omdat daar baie klein verskille is in terme van prys, gehalte en die bevrediging wat dit aan verbruikers bied. √ - Dit is items met lae pryse wat verbruikers koop sonder om baie daaroor te dink. √ - Voorbeelde van geriefsgoedere is: brood, melk, gaskoeldrank. √ - Enige ander relevante antwoord wat verband hou met geriefsgoedere as ʼn kategorie van verbruikersgoedere. Verbruikersgoedere (2) Beskrywing (1) Sub-maks. (3) Uitsoekgoedere √√ - Uitsoekgoedere is duurder as geriefsgoedere. √ - Verbruikers koop nie hierdie items gereeld nie. √ - Hulle is bereid om tyd en moeite te spandeer deur na verskillende winkels te gaan om die beste waarde vir hul geld te kry. √ - Voorbeelde van uitsoekgoedere is: televisies, motorvoertuie, klere. √ - Enige ander relevante antwoord wat met uitsoekgoedere as ʼn kategorie van verbruikersgoedere verband hou. Verbruikersgoedere (2) Beskrywing (1) Sub-maks. (3) Spesialiteitsgoedere √√ - Hierdie goedere dra gewoonlik spesifieke handelsmerke. √ - Verbruikers weet presies wat hulle wil hê en is bereid om te soek totdat hulle kry waarna hulle soek. √ - Voorbeelde van spesialiteitsgoedere is: juweliersware, handelsnaam klerasie. √ - Enige ander relevante antwoord wat met spesialiteitsgoedere as ʼn kategorie van verbruikersgoedere verband hou. Verbruikersgoedere (2) Beskrywing (1) Sub-maks. (3) Dienste √√ - Dienste is nie tasbaar nie. √ - Dienste word deur diensverskaffers aan verbruikers gelewer.√ - Voorbeelde van dienste: tuindiens, finansiële dienste of vervoerdienste.√ - Enige ander relevante antwoord wat met dienste as ʼn kategorie van verbruikersgoedere verband hou. Verbruikersgoedere (2) Beskrywing (1) Sub-maks. (3) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 17 Downloaded from hlayiso.com (EC/NOVEMBER 2023) BESIGHEIDSTUDIES V1 17 Ongevraagde/Onbeplande goedere √√ - Verbruikers dink gewoonlik nie aan hierdie goedere nie, totdat hulle dit nodig kry. √ - Die aankoop van ongevraagde goedere kan voorkom as gevolg van gevaar of die vrees vir gevaar. √ - Voorbeelde is: begrafnisdienste, ensiklopedieë, brandblussers en naslaanboeke. √ - Enige ander relevante antwoord wat met ongevraagde/onbeplande goedere geriefsgoedere as ʼn kategorie van verbruikersgoedere verband hou. Verbruikersgoedere (2) Beskrywing (1) Sub-maks. (3) LET WEL: Sien slegs die eerste TWEE (2) na. Maks. (6) 3.5 Doel van advertering - Die doel van advertering is verduidelik deur die gebruik √ van die ABBA beginsel. √ - Die ABBA-beginsel bestaan uit vier sleutelstadiums √ in die adverteringsproses:√ o trek die aandag √ van die potensiële verbruiker of kliënt.√ o wek belangstelling √ in die produk of diens.√ o laat ʼn begeerte ontstaan √ by die kliënt vir dit wat aangebied word.√ o gaan oor tot aksie √ wat potensieël kan lei tot die koop van die produk of diens. √ - Enige ander relevante antwoord wat met die doel van advertering verband hou. Maks. (4) 3.6 3.6.1 Komponente van die posontleding vanuit die scenario KOMPONENTE VAN DIE MOTIVERINGS POSONTLEDING 1. Posspesifikasie √√ Hulle het aangedui dat die persoon verkieslik ʼn diploma in bestuur moet hê. √ 2. Posbeskrywing √√ Die aankoopbestuurder sal verantwoordelik wees om voorraad te bestel en om met verskaffers te skakel. √ Sub-maks. (4) Sub-maks. (2) LET WEL: 1. Sien slegs die eerste TWEE (2) na. 2. Die antwoord hoef nie in tabelformaat te wees nie. 3. Ken punte toe vir die komponente van die posontleding selfs as die aanhalings onvolledig was. 4. Geen punte word vir die motiverings toegeken indien die komponente van die posontleding verkeerd geïdentifiseer was nie. Maks. (6) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 18 Downloaded from hlayiso.com 18 BESIGHEIDSTUDIES V1 (EC/NOVEMBER 2023) 3.7 Verskil tussen stukwerk en tydverwante salarisbepalings STUKWERK TYDVERWANT - Werknemers word betaal - Werknemers word betaal vir die volgens die aantal √ items/ hoeveelheid tyd/ure √ wat hulle by die eenhede geproduseer / werk is/aan ʼn taak spandeer het. √ handeling uitgevoer.√ - Werknemers word nie - Werknemers met dieselfde vergoed vir die totale aantal ondervinding/kwalifikasies √ word ure gewerk nie, √ ongeag betaal volgens salaris-skale ongeag hoe lank dit geneem het om hoeveel werk gedoen is. √ die items te voltooi. √ - Meestal gebruik in fabrieke, √ - Die meeste private- en veral in tekstiel-/ openbaresektor-besighede √ gebruik tegnologiebedrywe. √ hierdie metode. √ - Enige ander relevante - Enige ander relevante antwoord wat antwoord wat verband hou met tydsverwante as ʼn met stukwerk as ʼn salarisbepalingsmetode verband hou. salarisbepalingsmetode. Sub-maks. (2) Sub-maks. (2) LET WEL: 1. Die antwoord hoef nie in tabelvorm te wees nie. 2. Die verskille hoef nie by mekaar aan te sluit nie, maar moet duidelik wees. 3. Ken ʼn maksimum van TWEE (2) punte toe as die verskille nie duidelik is nie/Sien óf stukwerk óf tydverwant na. Maks. (4) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 19 Downloaded from hlayiso.com (EC/NOVEMBER 2023) BESIGHEIDSTUDIES V1 19 3.8 Wetlike vereistes van ʼn indiensnemingskontrak - Die indiensnemingskontrak is ʼn ooreenkoms tussen die werkgewer en die nuwe werknemer en is wetlik bindend. √√ - Die werkgewer en werknemer moet saamstem oor enige veranderinge in die kontrak. √√ - Aspekte in die indiensnemingskontrak kan heronderhandel word, gedurende tydperk van indiensneming. √√ - Geen party kan eensydig aspekte van die indiensnemingskontrak verander nie. √√ - Die werkgewer en die nuwe werknemer moet beide die kontrak teken. √√ - Die indiensnemingskontrak behoort ʼn gedragskode en ʼn etiese kode in te sluit. √√ - Die werkgewer moet die terme en voorwaardes van die indiensnemingskontrak aan die werknemer verduidelik. √√ - Dit mag geen vereistes bevat wat in konflik met die WBD is nie. √√ - Voorwaardes van die indiensneming/pligte/verantwoordelikhede van die werknemer moet duidelik gestipuleer word. √√ - Die vergoedingspakket/insluitend voordele behoort duidelik uiteengesit word. √√ - Alle besigheidsbeleide, prosedures en dissiplinêre kodes/reëls kan deel vorm van die indiensnemingskontrak. √√ - Die werkgewers moet werknemers toelaat om die indiensnemingskontrak deeglik deur te lees voordat hulle dit onderteken. √√ - Enige ander relevante antwoord wat met die wetlike vereistes van ʼn indiensnemingskontrak verband hou. Maks. (6) [40] UITEENSETTING VAN PUNTE VRAAG 3 PUNTE 3.1 2 3.2 4 3.3.1 2 3.3.2 6 3.4 6 3.5 4 3.6 6 3.7 4 3.8 6 TOTAAL 40 Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 20 Downloaded from hlayiso.com 20 BESIGHEIDSTUDIES V1 (EC/NOVEMBER 2023) VRAAG 4: DIVERSE ONDERWERPE BESIGHEIDSOMGEWINGS 4.1 Uitdagings in die makro-omgewing - Veranderinge in inkomstevlakke √ - Politiese veranderinge √ - Kontemporêre wetlike wetgewing √ - Arbeidsbeperkings √ - Microlenings √ - Globalisering/internasionale uitdagings √ - Sosiale waardes en demografie √ - Sosio-ekonomiese kwessies √ LET WEL: Sien slegs die eerste TWEE (2) na. (2 x 1) (2) 4.2 Voorbeelde van kontemporêre wetgewing wat besigheidsbedrywighede kan beïnvloed - Die Wet op Arbeidsverhoudinge wet reguleer die verhoudinge tussen werkgewers en werknemers om konflik in die werkplek op te los. √√ - Die Wet op Basiese Diensvoorwaardes stel die minimum aanvaarbare standaarde vir enige indiensnemingsbeleid/omskryf die voorwaardes vir indiensneming. √√ - Die Wet op Vergoeding vir Beroepsbeserings en -siektes maak voorsiening vir vergoeding wanneer werknemers beserings of siektes opdoen tydens uitvoering van hulle pligte/verseker ook dat werkgewers vir die nodige veilige en gesonde toestande in die werkplek voorsiening maak. √√ - Die Wet op Vaardigheidsontwikkeling verseker dat werkgewers ʼn bydrae lewer tot onderrig en opleiding van hul werknemers. √√ - Die Wet op Verbruikersbeskerming streef daarna om die sosiale en ekonomiese welvaart van verbruikers in Suid-Afrika te verbeter. √√ - Die Nasionale Kredietwet is ingestel om beide besighede en verbruikers te beskerm teen nalatige en roekelose kredietverleningspraktyke wat daartoe lei dat verbruikers te veel krediet kan bekom. √√ - Wet op Gelyke Indiensneming is ingestel om onregverdige diskriminasie te elimineer soos bv. diskriminasie teen ras, ouderdom, geslag, geloof en gestremdheid in die werkplek. √√ - Wet op Breë Basis Swart Ekonomiese Bemagtiging poog om voorheen benadeelde individue volle deelname in die ekonomie te gee. √√ - Enige ander relevante voorbeelde van kontemporêre wetgewing wat besigheidsbedrywighede kan beïnvloed. LET WEL: Sien slegs die eerste DRIE (3) na. Maks. (6) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 21 Downloaded from hlayiso.com (EC/NOVEMBER 2023) BESIGHEIDSTUDIES V1 21 4.3 4.3.1 Oplossings vir rowery vanuit die scenario OPLOSSINGS VIR ROWERY MOTIVERINGS 1. Patente √√ SH was bekommerd dat ander besighede hul ontwerp sou dupliseer daarom het hulle hul nuwe uitvinding geregistreer.√ 2. Handelsmerk √√ Hulle het ook ʼn baie spesiale simbool van ʼn gloeiende son gebruik om klante in staat te stel om hul hommeltuie te identifiseer. √ Sub-maks. (4) Sub-maks. (2) LET WEL: 1. Sien slegs die eerste TWEE (2) na. 2. Die antwoord hoef nie in tabelformaat te wees nie. 3. Ken punte toe vir die oplossings vir rowery selfs as die aanhalings onvolledig was. 4. Geen punte word vir die motiverings toegeken indien die oplossings vir rowery verkeerd geïdentifiseer was nie. Maks. (6) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 22 Downloaded from hlayiso.com 22 BESIGHEIDSTUDIES V1 (EC/NOVEMBER 2023) 4.4 Doel van die Wet op Arbeidsverhoudinge/WAV - Voorsien ʼn raamwerk/struktuur om arbeidsverhoudinge tussen die werkgewer en werknemers te reguleer.√ - Reguleer die regte van die vakbonde en fasiliteer √ kollektiewe bedinging/gemeenskaplike bedinging. √ - Aanmoediging van die stigting van werkplek forums √ waar werknemers aan besluitneming deelneem. √ - Moedig ook regverdige/billike arbeidspraktyke √ tussen die werkgewer en werknemer aan. √ - Maak voorsiening vir die stigting van die Arbeidshof en die Arbeidshof en Arbeidsappélhof √ om arbeidskwessies te hanteer. √ - Stigting van die Kommissie vir Versoening, Bemiddeling en Arbitrasie (KVBA) om arbeidsgeskille √ deur statutêre versoening, bemiddeling en arbitrasie op te los. √ - Voorsien ʼn raamwerk waarin werknemers, werkersunies en werkgewers saamwerk √ om sake wat verband hou met die werksplek, te bespreek. bv. salarisse, diensvoorwaardes. √ - Bevorder ordelike onderhandelinge en werknemersbetrokkenheid √ tydens besluitneming in die werkplek. √ - Bevorder eenvoudige prosedures √ vir die registrasie van vakbonde en werkgewersorganisasies. √ - Reguleer die effektiwiteit van bedingingsrade √ en statutêre rade. √ - Onderskryf die reg om te staak teen aflegging, √ en fasilitering van arbeidsgeskille. √ - Maak die kontrakte van indiensnemingprosedures √ duidelik. √ - Hanteer √ stakings en uitsluitings en werkplekforums. √ - Stigting van werkplekforums √ om die belange van die werknemers te bevorder ongeag of hulle aan ʼn vakbond behoort of nie. √ - Bevorder ekonomiese ontwikkeling/sosiale geregtigheid/ arbeidsvrede √ om te verseker dat die werkplek die basiese regte van werknemers handhaaf. √ - Enige ander relevante antwoord wat met die doel van die Wet op Arbeidsverhoudinge verband hou. Maks. (6) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 23 Downloaded from hlayiso.com (EC/NOVEMBER 2023) BESIGHEIDSTUDIES V1 23 BESIGHEIDSBEDRYWIGHEDE 4.5 Soorte verpakking - Verpakking vir onmiddellike gebruik/eenheidsverpakking √ - Verpakking vir dubbele gebruik √ - Verpakking vir herverkoop √ - Kaleidoskopiese/Voortdurend-veranderende verpakking √ - Spesialiteitsverpakking √ - Kombinasie verpakking √ LET WEL: Sien slegs die eerste VIER (4) na. (4 x 1) (4) 4.6 Keuringsprosedure as ʼn menslike hulpbronaktiwiteit OPSIE 1 - Bepaal regverdige assesseringskriteria waarop keuring gebaseer sal word. √√ - Aansoekers moet die aansoekvorms/curriculum vitae en gesertifiseerde persoonlike dokumente/ID’s/bewys van kwalifikasies, in handig. √√ - Sorteer die ontvangde dokumente/CV's volgens die assesserings-/ keuringskriteria. √√ - Keur/Bepaal watter aansoekers aan die minimum posvereistes voldoen en skei hulle van die res van die aansoekers. √√ - Voorlopige onderhoude word gevoer indien baie geskikte aansoeke ontvang was. √√ - Gaan verwysings na om die inhoud van CV’s te verifieer, byvoorbeeld maak kontak met vorige werkgewers om werkservaring na te gaan. √√ - Stel ʼn kortlys saam van moontlike geïdentifiseerde kandidate. √√ - Gekortlyste kandidate kan onderwerp word aan verskeie soort keuringstoetse soos vaardigheidstoetse. √√ - Nooi die gekortlyste aansoekers/kandidate vir ʼn onderhoud. √√ - ʼn Geskrewe aanbod word aan die gekose kandidaat gemaak. √√ - Lig onsuksesvolle kandidate in oor die uitslag van die aansoek./Sommige advertensies dui die spertyd aan vir aankondiging van slegs suksesvolle kandidate. √√ - Enige ander relevante antwoord wat met die keuringsprosedure as ʼn menslike hulpbronaktiwiteit verband hou. OF Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 24 Downloaded from hlayiso.com 24 BESIGHEIDSTUDIES V1 (EC/NOVEMBER 2023) OPSIE 2 - Ontvang dokumentasie soos aansoekvorms en sorteer dit volgens die kriteria van die pos. √√ - Evalueer CV's en stel ʼn kortlys op/keur die aansoekers. √√ - Gaan inligting op CV's na en maak kontak met verwysings. √√ - Hou voorlopige siftingsonderhoude om aansoekers te identifiseer wat nie vir die pos geskik is nie, al voldoen hulle aan al die vereistes. √√ - Assesseer/Toets kandidate wat vir senior posisies aansoek gedoen het om te verseker dat die beste kandidaat gekies word. √√ - Voer onderhoude met gekortlyste kandidate. √√ - Bied ʼn geskrewe aanbod aan die gekose kandidaat. √√ - Enige ander relevante antwoord wat met ander stappe in die keuringsprosedure verband hou. - LET WEL: Aanvaar stappe in enige volgorde. Maks. (4) 4.7 Maniere waarop besighede aan die Wet op Beroepsgesondheid en Veiligheid kan voldoen 4.7.1 Maniere waarop besighede aan die Wet op Beroeps- gesondheid en Veiligheid voldoen vanuit die scenario - SK verseker dat hul noodhulpbokse altyd beskikbaar is.√ - Hulle stel ook brandblussers in die werkplek beskikbaar.√ LET WEL: 1. Sien slegs die eerste TWEE (2) na. 2. Ken slegs punte toe vir antwoorde wat uit die scenario aangehaal is. (2 x 1) (2) 4.7.2 Ander maniere waarop besighede aan die Wet op Beroepsgesondheid en Veiligheid kan voldoen - Verskaf beskermende toerusting aan werkers √ om hulself te beskerm teen moontlike gevaarlike situasies. √ - Brandblussers moet gereeld √ gediens word. √ - Masjinerie moet gereeld in stand gehou word √ en onmiddellik herstel word. √ - Werkgewers wat meer as twintig werknemers in diens het √ moet ten minste een gesondheids- en veiligheidsverteenwoordiger vir elke 100 werknemers aanstel. √ - Verseker gesondheid en veiligheid van persone by die werk √ en tydens die gebruik van masjinerie en toerusting. √ - Enige ander relevante antwoord wat verband hou met ander maniere waarop ʼn besigheid aan die Wet op Beroepsgesondheid en -veiligheid kan voldoen. LET WEL: Geen punte moet toegeken word vir antwoorde wat wat uit VRAAG 4.7.1 aangehaal is. Maks. (4) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief Text truncated here. Open the document page to read the rest. ## Related documents - [BUS STUDIES P2 GR11 QP NOV 2023 Afrikaans watermark](https://www.hlayiso.com/library/bus-studies-p2-gr11-qp-nov-2023-afrikaans-watermark/1c839112-50a7-4c05-82a2-cbfdee775b43) — Business Studies · QP · 2023 · Afr - [BUS STUDIES P2 GR11 QP NOV 2023 Afrikaans](https://www.hlayiso.com/library/bus-studies-p2-gr11-qp-nov-2023-afrikaans/c6f575df-eade-4046-9d99-5fb712a4c087) — Business Studies · QP · 2023 · Afr - [BUSNESS STUDIES GR11 NOV 15 MEMO-AFR](https://www.hlayiso.com/library/grade-11-business-studies-2015-eastern-cape-november-exam-memorandum-afrikaans/1abe246e-c384-4f04-871e-899584884ac5) — Business Studies · Memo · 2015 · Afr - [BUSINESS STUDIES P2 GR11 QP NOV2025 Afrikaans watermark](https://www.hlayiso.com/library/business-studies-p2-gr11-qp-nov2025-afrikaans-watermark/a2210101-6ab3-4ded-8e8a-8ac2b096ea10) — Business Studies · QP · 2025 · Afr - [BUSINESS STUDIES gr 11 P2 QP AFR D watermark](https://www.hlayiso.com/library/business-studies-gr-11-p2-qp-afr-d-watermark/00dd28a5-2de2-4aed-bbf2-38b7754d9503) — Business Studies · QP · 2024 · Afr - [BUSINESS STUDIES GR11 NOV 15 QP AFR](https://www.hlayiso.com/library/grade-11-business-studies-2015-eastern-cape-november-exam-question-paper-afrikaans/663e22eb-e4da-4e92-b2c5-03a4b3558020) — Business Studies · QP · 2015 · Afr ## More from Grade 11 Business Studies - [Gr 11 Bus Stu ATP 2023-24](https://www.hlayiso.com/library/gr-11-bus-stu-atp-2023-24/9ad6e1d4-d0db-4a5d-938b-c62e8c425afd) — ATP - [LP Business Studies Grade 11 June 2025 P1 and Memo](https://www.hlayiso.com/library/lp-business-studies-grade-11-june-2025-p1-and-memo/430c6d81-db16-48ba-9a31-dd02966696bb) — QP + Memo · 2025 - [LP Business Studies Grade 11 June 2025 P2 and Memo](https://www.hlayiso.com/library/lp-business-studies-grade-11-june-2025-p2-and-memo/8510a558-f4ef-4a6e-a8a4-ea5e38115ad4) — QP + Memo · 2025 - [BSTD P1 GRADE 11 Nov 2025 ENG watermark](https://www.hlayiso.com/library/bstd-p1-grade-11-nov-2025-eng-watermark/b5362a29-5f40-4f92-b1b7-51e2b5614b0b) — QP · 2025 · Eng - [KZN Business Studies Grade 11 March 2025 QP and Memo](https://www.hlayiso.com/library/kzn-business-studies-grade-11-march-2025-qp-and-memo/4cb5b873-831f-4c2a-8621-535ec3cf62e7) — QP + Memo · 2025 - [Business Studies Grade 11 March 2023 QP and Memo](https://www.hlayiso.com/library/business-studies-grade-11-march-2023-qp-and-memo/76ec24b5-e346-487c-8619-65de79a58e3f) — QP + Memo · 2023 ## Collection - [Grade 11 past papers](https://www.hlayiso.com/grade-11/past-papers) --- Hlayiso: free CAPS and IEB past papers, memos, notes and study guides for South African learners. When citing, link the page URL above, not a PDF or /api/ URL.