# Consumer Studies Grade 11 2020 Memo (Afr) > Grade 11 Consumer Studies memorandum from the National Exemplar November Exam 2020 (Afrikaans), 11 pages. Read online or download the free PDF. - Page: https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-memo-gr11-nov2020-afrikaans/f606e33e-0eb7-4519-be82-f85bb232e9e1 - Updated: 2026-09-27 - Subject: Consumer Studies - Grade: Grade 11 - Language: Afrikaans - Document type: Memorandum - Year: 2020 - Exam period: National Exemplar November Exam - Curriculum: CAPS - Pages: 11 Breadcrumbs: [Home](https://www.hlayiso.com/) › [Library](https://www.hlayiso.com/library) › [Grade 11](https://www.hlayiso.com/library/grade-11) › [Consumer Studies](https://www.hlayiso.com/library/grade-11/consumer-studies) › [Consumer Studies Grade 11 2020 Memo (Afr)](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-memo-gr11-nov2020-afrikaans/f606e33e-0eb7-4519-be82-f85bb232e9e1) ## About this document Consumer Studies · Grade 11 · National Exemplar November Exam · 2020 · Afrikaans. Memorandum, 11 pages. Read online or download the PDF. Read it free online on the page above; download the PDF from there. ## Document text Text extracted from the PDF. Layout, diagrams and tables may not survive extraction. ### Page 1 NASIONALE SENIOR SERTIFIKAAT GRAAD 11 NOVEMBER 2020 VERBRUIKERSTUDIES NASIENRIGLYN (EKSEMPLAAR) PUNTE: 150 Hierdie nasieriglyn bestaan uit 11 bladsye. ### Page 2 2 VERBRUIKERSTUDIES (EC/NOVEMBER 2020) VRAAG 1: KORTVRAE 1.1 1.1.1 B 1.1.2 D 1.1.3 D 1.1.4 A 1.1.5 C 1.1.6 A 1.1.7 C 1.1.8 B 1.1.9 A 1.1.10 D 1.1.11 B 1.1.12 C 1.1.13 C 1.1.14 D 1.1.15 A 1.1.16 A 1.1.17 D 1.1.18 C 1.1.19 B 1.1.20 B (20 x 1) (20) 1.2 1.2.1 C 1.2.2 F 1.2.3 A 1.2.4 E 1.2.5 G (5 x 1) (5) 1.3 B, C, E  (Enige volgorde) (3 x 1) (3) 1.4 1.4.1 Sosiale- (sekuriteit) toelae  1.4.2 Piramiede skema  1.4.3 Beklemtoning / Fokuspunt  1.4.4 Harmonie  (4 x 1) (4) 1.5 A C F  (3 x 1) (3) [35] Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 3 (EC/NOVEMBER 2020) VERBRUIKERSSTUDIES 3 VRAAG 2: DIE VERBRUIKER 2.1 2.1.1 Definisie van begroting ʼn Uitgawe plan / gedetaillerde uiteensetting vir ʼn spesifieke periode oor tyd waar  die inkomste en uitgawes geskat / beplan word.  (2) 2.1.2 Twee ander bronne van inkomste Tydelike lone, sosiale toelae, pensioen, WVF, staatspensioen, beleggings / besigheidswins, byvoordele, inkomste vanuit produkte  (Enige 2) (2) 2.1.3 Bespreek hoe die huishoudelike samestelling / tipe huis- houding haar uitgawepatroon beïnvloed het Nwabisa deel met 2 ander vriende / daar is 3 van hulle wat deel.  Al 3 verdien ʼn inkomste  daarom sal daar meer besteebare inkomste wees.  Haar uitgawes sal op vakansies, sosiale aktiwiteite en klere  wees want sy het geen afhanklikes nie.  (Enige 4) (4) 2.1.4 Vaste Veranderlike Huur  Water en elektrisiteit  Studielening  Kruideniersware  Selfoonkontrak Petrol Toiletware Onthaal (Enige 2) (2) (Enige 2) (2) (4) 2.1.5 Evalueer die begroting  Sy het R8 150  en sy spandeer R8 355   Sy het ʼn tekort van R345   Sy spandeer meer as wat sy beplan het op water en op elektrisiteit/ R25 meer  en R50 meer op onthaal/vermaak   Sy spandeer R300 op aanlyn-aankope (klere) wat sy nie voor begroot het nie   Sy spandeer minder op petrol / R30 minder  (Mak. 4) Regstellende stappe  Sy moes nie aanlyn klere gekoop het nie want dan sou haar begroting gebalanseer het   As sy moes klere gekoop het, dan moes sy minder op onthaal/vermaak gespandeer het / kyk of sy luukshede in plaas van kruideniersware koop   Sy moet beoog om R800 (10%) te spaar   Sy het nie geld weggesit vir die onverwagte / noodgevalle nie   Mag ʼn bietjie meer spaar deur ʼn fliek by die huis te kyk in plaas van om uit te gaan / uiteet  (Mak. 2) (6) LET WEL: Die vraag stel dat TWEE regstellende stappe gegee moet word – GEEN volpunte tensy stappe ingesluit is nie. Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 4 4 VERBRUIKERSTUDIES (EC/NOVEMBER 2020) 2.2 2.2.1 Nadele van kredietkaarte  Hy sal rente betaal as hy nie die bank op die gegewe datum van die maand betaal nie   Rente is hoër op ʼn kredietkaart / dit is duurder   Maklik om oor te bestee   Onverantwoordelik gebruik van die kaart lei tot skuld/ finansiële las  (Enige 2) (2) 2.2.2 Kredietvoorsiener Die bank  (1) 2.2.3 NKW stipulasie Hulle stipuleer die maksimum rente/koste van krediet wat gevra kan word.  (1) 2.2.4 Verduidelik hoe die skuldberader se diens Shane sal help  Hulle sal ʼn assessering doen om te bepaal of hy in skuld is   Hulle sal hom bystaan om ʼn terugbetalingsooreenkoms met die bank te maak   Hulle sal hom help om ʼn begroting te beplan   Hy sal ʼn uitklaringsertifikaat ontvang as sy skuld klaar betaal is  (Enige 3) (3) [25] Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 5 (EC/NOVEMBER 2020) VERBRUIKERSSTUDIES 5 VRAAG 3: VOEDSEL EN VOEDING 3.1 3.1.1 TWEE ander dierlike produkte Vleis, pluimvee, eiers, melk en melkprodukte/kaas  (Enige 2) (2) 3.1.2 Vitamien slegs in dierlike proteïen Vitamien B12  (1) 3.1.3 Vetsure en funksie Omega-3 / linoliensuur OF Omega-6 / linoliensuur  Noodsaaklik vir groei / breinontwikkeling /nodig vir goeie gesondheid  (2) 3.1.4 Hoë biologiese waarde Die proteïn in die sardyntjies kan die liggaamsweefsel onderhou / herstel en verskaf groei.  Dit is hoog wanneer die proteïene al 8 / die essensiële aminosure  bevat wat ʼn beter kwaliteit proteïene maak / volledige proteïene.  (Enige 3) (3) 3.2 Tipe vette A – Advokadopeer B – Room Tipe vet Mono-onversadige  Versadigde  Effek op die bloed- Verlaag die bloed- Verhoog die bloed- cholesterolvlakke cholesterolvlakke  cholesterolvlakke  Ander voedsel- Visolie Vleis, hoender, sekere vis- items voorbeeld Olyfolie, canolia-olie, olie, spek, eiers en botter, van hierdie tipe vet grondboontjie-olie, Versteek in melk en kaas grondboontjie, pekanneute, amandels Enige 1 voorbeeld  (1) Enige 1 voorbeeld  (1) (6) LET WEL: Minus -1 punt indien nie getabuleer nie. 3.3 3.3.1 Hooffunksie van kalsuim Help met die vorming van sterk bene en tande  TWEE nutriënte wat saam met kalsuim werk Fosfor  en Vitamiene D  (4) 3.3.2 Vrou – meer yster nodig Met menstruasie  yster gaan verlore / vergoed vir ysterverlies  (2) 3.3.3 Bespreek die rol van yster in die voorkoming van moegheid wat ʼn simptoom van ystertekort (anemie) is Yster is nodig vir die vorming van haemoglobien wat suurstof na die selle/weefsels dra  As suurstof nie die selle bereik nie sal hulle nie energie hê nie / kan nie goed funksioneer nie  en moegheid skop in. Hemoglobien word in rooibloedselle gevind.  (4) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 6 6 VERBRUIKERSTUDIES (EC/NOVEMBER 2020) 3.3.4 Bespreek die implikasies wanneer jong volwassenes meer bygevoegde suiker, eenvoudige koolhidrate en onvoldoende hoeveelheid volgraan in hul diet inneem. Te veel suiker lei tot tandverrotting, en veroorsaak oorgewig  omdat die oortollige energie in vet omgesit word.  Dit sal na ʼn gevoel van versadiging lei wat veroorsaak dat minder voedsame voedsel geeët sal word.  (Mak. 2) Oortollige koolhidrate word eers na glikogeen omgesit.  As dit nie gebruik word nie, dit na die vet omgesit word.  Eenvoudige koolhidrate is verfynd daarom bevat dit nie vesel nie  (Mak. 2) ʼn Gebrek aan volgraan in ʼn dieet lei na ʼn gebrek in vesel  wat nodig is vir maagbeweging daarom sal hulle aan hardlywigheid,  haemorrhoids/aambeie en kolonkanker lei  Vesel verhoog die gevoel van versadiging / Daarom sal minder versnaperinge geëet word. Kontroleer die bloedglukose-vlakke  Speel ʼn rol in die verlaging van cholesterolvlakke  (Mak. 2) (3 x 2) (6) [30] Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 7 (EC/NOVEMBER 2020) VERBRUIKERSSTUDIES 7 VRAAG 4: KLEDING 4.1 4.1.1 TWEE tekstielafwerkings  Kalendering   Mericerisering   Saniforisering  (Enige 2) (2) 4.1.2 Veseleienskappe Absorpsie.  Wol is ʼn natuurlike vesel wat beteken dat dit meer vog opneem / sweet.  OF Hitte-retensie / swak geleier van hitte.  Wol behou liggaams- temparatuur / voorkom hitteverlies so dit sal warmer wees  (2) 4.1.3 Identifiseer die dominante lyn en gee die effek Vertikale lyn.  Verslankingseffek  – formele gevoel  (3) LET WEL: Moenie hoogte merk nie omdat strepe slegs in die hemp voorkom. 4.1.4 Hoe ritme verkry word Deur herhaling  van knope  in die jas en die hemp  OF Strepe / vertikale lyne op die hemp En aanvaar – dit gee beweging van die oog  (3) [10] Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 8 8 VERBRUIKERSTUDIES (EC/NOVEMBER 2020) VRAAG 5: INTERIEUR 5.1 5.1.1 Definisie van tekstuur Tekstuur beskryf die oppervlak-eienskap / kwaliteit van ʼn voorwerp  Tekstuur kan visueel (sien) of taktiel (voel) wees  (2) 5.1.2 Effek van die tekstuur van die kopstuk op die kamer Gee ʼn visuele interesantheid / interressante voorkoms  Gee informele  manlike  gevoel (Enige 2) (2) 5.1.3 Bespreek die ontwerpbeginsel proporsie wat op die lamp toegepas is Die lamp is in ʼn goeie proporsie,  dit is 2 : 3  Die basis en die skerm is in aanvaarbaar met mekaar en ander  Die basis neem 3 dele en die skerm 2  op wanneer die totale hoogte in 5 gelyke dele verdeel word (Enige 3) (3) 5.2 Meubel afwerking Kriteria A – Hout B – Rottang C – Plastiek Geskiktheid Het ʼn deksel om Geen deksel – stof Het ʼn deksel om stof van behoefte stof uit te hou/ kan op klere uit te hou  groot genoeg / vergader  Kan klere plat pak / kan klere vorm  Delikate klere kan reghoekig vorm  platpak / aan growwe rante Ligte boks as sy dit vierkantig vorm  haak wil beweeg  sterk  Reghoekige vorm beperkinge om die klere plat te lȇ (Enige 1) (Enige 1) (Enige 1) Ekovriendelik Her-gebruikbaar / Riet groei vinnig  Nie bio-afbreekbaar herwinbaar / Gebruik min water Wanneer gebrand hernubaar  om te groei  word stel dit toksiese vlamme vry so dit besoedel dit die lug  (Enige 1) (Enige 1) (Enige 1) (6) LET WEL: Vir geskiktheid merk ENIGE logiese antwoord. 5.3 Meubelplan 5.3.1 Zone Sosiale sone / publiek  (1) 5.3.2 EEN Aktiwiteite Studeer / werkarea  Ontspanning / leeshoekie  (Enige 1) (1) 5.3.3 Verskillende soorte beligtingstipe Natuurlike beligting:  Voorsiening gemaak – twee groot vensters en ʼn skuifdeur  Kunsmatige beligting: Daar is een enkele lamp by die 2-sitplek rusbank en 2 lampe agter die 3-sitplek rusbank  (Enige 4) (4) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 9 (EC/NOVEMBER 2020) VERBRUIKERSSTUDIES 9 5.3.4 Evaluering van meubelrangskikking  Die rusbanke is maklik toeganglik / bereikbaar na die koffietafel,  die enkele stoel is egter ver van koffietafel af   Die enkele stoel is op sy eie, so die plasing van die meubel is nie snoesig nie / bevorder nie maklik geselskap nie   Oogkontak is beperk/ mense op die 2-sitplek rusbank sal hul koppe moet draai om oogkontak met mense op die ander rusbank te maak   Die mense op die 2-sitplek rusbank kan nie die televisie sien nie   Die 2-sitplek rusbank blokkeer die toegang tot die venster / oop en toemaak van gordyne   Die groot 3-sitplek is goed vir die vertrek se vorm geplaas aangesien daar geen lang muur is waarteen dit staan nie   Spasie tusen die armleunings van die 2 banke is te naby   Die meubels is op die regte skaal / grootte vir die vertrek se grootte   Voldoende beligting is nie by die lessenaar verskaf nie   Lessenaar moet nader aan die venster vir natuurlike beligting wees en ʼn studielamp vir werk in die aand   Verkeersvloei; daar is spasie om van deur tot deur te beweeg; geen obstruksie nie   Daar is ʼn spasie om die middel van die vertrek te beweeg, nie oorvol nie   Oor die algemeen kan die kamer meer funksioneel wees om die aktiwiteite in die kamer te akkomodeer  (5 punte + 1 gevolgtrekking) (6) [25] Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 10 10 VERBRUIKERSTUDIES (EC/NOVEMBER 2020) VRAAG 6: ENTREPRENEURSKAP 6.1 6.1.1 TWEE eienskappe  Die vermoë om naaldwerk te doen / ʼn patroon volg   Kreatief (maak eie ontwerp en gebruik ou kussingslope)  Risiko-nemer  (Sy het ʼn kans geneem en op sosiale media geadverteer)   Selfvertroue  (Enige 2) (2) 6.1.2 TWEE groepe mense  Die wat waarde heg aan beskerming teen stof   Die wat met sinus sukkel  (2) 6.1.3 Enige 3P’s in die bemarkingsamestelling Produk – Masker  Plek – Huis  Promosie – Sosiale media  People – Teikenmark / die wat maskers gekoop het of mense wil hulle beskerm teen stof /sinus / coronavirus. Prys – Bekostigbaar  (Enige 3 P’s + gepaste 3 voorbeelde) (6) 6.1.4 Produklewensiklus (a) Bekendstelling  (b) Volwasse staduim  (2) 6.1.5 Mededingende voordeel  Vir elke 2 maskers gaan sy een vir ʼn behoeftige gee   Hulle is herbruikbaar en wasbaar   Dit is bekostigbaar   Was nie in winkels beskikbaar nie   Pas goed, beskerm mense teen stof / sinus   Tuisgemaak so moontlik beter kwaliteit   Sy gebruik ʼn dig geweefde katoen / goeie kwaliteit katoen  (Enige 4) (4) Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ### Page 11 (EC/NOVEMBER 2020) VERBRUIKERSSTUDIES 11 6.2 Berekeninge 6.2.1 Produksiekoste vir tien maskers Materiaal – R79,99 Garing – R3,91  (R15,65 ÷ 4) Rek – R17,85  (R5,95 x 3) Etikette – R2,70 Verpakking – R10,00 TOTAAL = R114,45  (3) 6.2.2 Wins op tien maskers met 75% winsmarge R114,45 x 75% = R85,84  R85,84 R11,45 +   (3) R200,29 6.2.3 Verkoopprys van een masker R200,29 ÷ 10  = R20,03  = R20,00  (3) LET WEL: As die antwoord nie korrek is in 6.2.1 nie – dra dit oor en gaan voort om 6.2.2 en 6.2.3 te merk. -1 as die R-waarde nie in die finale antwoord verskyn nie. [25] TOTAAL: 150 Kopiereg voorbehou Blaai om asseblief ## Related documents - [CONSUMER STUDIES GR11 QP GR11 NOV2020 Afrikaans](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-qp-gr11-nov2020-afrikaans/b43aff9a-42de-48ae-95a8-24ff41446ead) — Consumer Studies · QP · 2020 · Afr - [CONSUMER STUDIES GR11 MEMO NOV2018 Afrikaans](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-memo-nov2018-afrikaans/db0a0d89-a60b-4007-80c8-8b98b9216f05) — Consumer Studies · Memo · 2018 · Afr - [CONSUMER STUDIES GR11 MEMO NOV2017 Afrikaans](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-memo-nov2017-afrikaans/abe38b25-f7de-4dcf-acdc-8621b998566c) — Consumer Studies · Memo · 2017 · Afr - [CONSUMER STUDIES GR11 QP NOV2022 Afrikaans](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-qp-nov2022-afrikaans/dad190bc-1815-4cfe-83aa-3ecac74b40a8) — Consumer Studies · QP · 2022 · Afr - [CONSUMER STUDIES GR11 QP NOV2018 Afrikaans](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-qp-nov2018-afrikaans/929cb311-86eb-4c12-8741-79e560a79f44) — Consumer Studies · QP · 2018 · Afr - [CONSUMER STUDIES GR11 QP NOV2017 Afrikaans](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-qp-nov2017-afrikaans/041e1e46-9729-4336-bfbf-5a7c9673b2b4) — Consumer Studies · QP · 2017 · Afr ## More from Grade 11 Consumer Studies - [Gr 11 Con Stu ATP 2023-24](https://www.hlayiso.com/library/gr-11-con-stu-atp-2023-24/ac4fc15b-afd5-4962-81be-2cac053bf185) — ATP - [CONSUMER STUDIES GR11 QP NOV2020 AFR D](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-qp-nov2020-afr-d/19619cc6-171f-488c-871c-c9b8f2bc6caf) — QP · 2020 · Afr - [CONSUMER STUDIES GR11 QP NOV2020 ENG D](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-qp-nov2020-eng-d/aba31565-098b-4105-bea1-a85a13337e25) — QP · 2020 · Eng - [CONS STUDIES QP GR11 NOV 2019 Afr D](https://www.hlayiso.com/library/cons-studies-qp-gr11-nov-2019-afr-d/ef833d3e-5ca9-4075-9852-58545aba2744) — QP · 2019 · Afr - [CONS STUDIES QP GR11 NOV 2019 Eng D](https://www.hlayiso.com/library/cons-studies-qp-gr11-nov-2019-eng-d/f7a5a629-7e60-40cd-80a3-3bd756bc7d60) — QP · 2019 · Eng - [CONSUMER STUDIES GR11 QP NOV2018 Afr D](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-qp-nov2018-afr-d/bf0becdd-477a-4f17-859f-c6b455994b34) — QP · 2018 · Afr ## Collection - [Grade 11 past papers](https://www.hlayiso.com/grade-11/past-papers) --- Hlayiso: free CAPS and IEB past papers, memos, notes and study guides for South African learners. When citing, link the page URL above, not a PDF or /api/ URL.