# Consumer Studies Grade 11 Eastern Cape November 2017 Memo

> Grade 11 Consumer Studies memorandum from the Eastern Cape November 2017 (Afrikaans), 15 pages. Read online or download the free PDF.

- Page: https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-memo-nov2017-afrikaans/abe38b25-f7de-4dcf-acdc-8621b998566c
- Updated: 2026-09-27
- Subject: Consumer Studies
- Grade: Grade 11
- Language: Afrikaans
- Document type: Memorandum
- Year: 2017
- Exam period: Eastern Cape November
- Curriculum: CAPS
- Pages: 15

Breadcrumbs: [Home](https://www.hlayiso.com/) › [Library](https://www.hlayiso.com/library) › [Grade 11](https://www.hlayiso.com/library/grade-11) › [Consumer Studies](https://www.hlayiso.com/library/grade-11/consumer-studies) › [Consumer Studies Grade 11 Eastern Cape November 2017 Memo](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-memo-nov2017-afrikaans/abe38b25-f7de-4dcf-acdc-8621b998566c)

## About this document

Consumer Studies · Grade 11 · Eastern Cape November · 2017 · Afrikaans. Memorandum, 15 pages. Read online or download the PDF.

Read it free online on the page above; download the PDF from there.

## Document text

Text extracted from the PDF. Layout, diagrams and tables may not survive extraction.

### Page 1

Downloaded from hlayiso.com

                      NASIONALE
                  SENIOR SERTIFIKAAT

                         GRAAD 11

                    NOVEMBER 2017

               VERBRUIKERSTUDIES
                  NASIENRIGLYN

PUNTE:   200

               Hierdie nasienriglyn bestaan uit 16 bladsye.

### Page 2

Downloaded from hlayiso.com
2                                 VERBRUIKERSTUDIES    (EC/NOVEMBER 2017)

    Vraag 1

    1.1   1.1.1    A                                                  (1)
          1.1.2    B                                                  (1)
          1.1.3    B                                                  (1)
          1.1.4    A                                                  (1)
          1.1.5    C                                                  (1)
          1.1.6    C                                                  (1)
          1.1.7    A                                                  (1)
          1.1.8    A                                                  (1)
          1.1.9    C                                                  (1)
          1.1.10   D                                                  (1)
          1.1.11   A                                                  (1)
          1.1.12   B                                                  (1)
          1.1.13   D                                                  (1)
          1.1.14   D                                                  (1)
          1.1.15   A                                                  (1)
          1.1.16   A                                                  (1)
          1.1.17   C                                                  (1)
          1.1.18   B                                                  (1)
          1.1.19   C                                                  (1)
          1.1.20   C                                                  (1)
                                                                     [20]
    Onthou, maklik

    VRAAG 1.2

    1.2   1.2.1    C                                                  (1)
          1.2.2    E                                                  (1)
          1.2.3    B                                                  (1)
          1.2.4    F                                                  (1)
          1.2.5    A                                                  (1)
                                                                      [5]
    Onthou, Maklik

    VRAAG 1.3

    1.3   1.3.1    H                                                  (1)
          1.3.2    D                                                  (1)
          1.3.3    A                                                  (1)
          1.3.4    B                                                  (1)
          1.3.5    C                                                  (1)
                                                                      [5]
    Verstaan, Matig

    Kopiereg voorbehou                                 Blaai om asseblief

### Page 3

Downloaded from hlayiso.com
(EC/NOVEMBER 2017)                          VERBRUIKERSTUDIES                                 3

  VRAAG 1.4

  1.4     1.4.1      Trots Suid-Afrikaans/Handelsmerk (Nie handelsnaam nie)
          1.4.2      Inflasie
          1.4.3      Vloerplan
          1.4.4      Verkeersvloei
          1.4.5      Fisiese kontaminasie
          1.4.6      Tint
                                                                                  (6 x 1)    [6]
  Onthou, Matig

  VRAAG 1.5 (IDENTIFIKASIE)

  A
  B
  D
  F
  (Enige volgorde)                                                                (4 x 1)    [4]

  Verstaan, Moeilik

                                                                    TOTAAL VRAAG 1:         [40]

  Kopiereg voorbehou                                                          Blaai om asseblief

### Page 4

Downloaded from hlayiso.com
4                                          VERBRUIKERSTUDIES                     (EC/NOVEMBER 2017)

    VRAAG 2: DIE VERBRUIKER

    2.1   Lys DRIE voordele en nadele deur gebruik te maak van debietkaarte vir
          aankope. Tabuleer u antwoord soos volg:

                     Voordele                                      Nadele
             Paaiement gewaarborg                Ten minste 3 dae om te deponeer
             Gebruik vir pos of                  Fooi word gevra
              aanlynaankope                       Bedrog
             Goedkoper as                        Moet geld in die bank hê
              kontantonttrekking
           Aftrekking onmiddellik
                    (Enige 3)                                    (Enige 3)                      (6)
          LET WEL: -1 as dit nie in tabelvorm is nie
          Onthou, Maklik

    2.2   Noem DRIE aftrekkings wat van werknemers se bruto salaris afgetrek
          word.

           Pensioen 
           Mediese Fonds 
           Werkloosheidsversekeringsfonds (WVF)                                    (3 x 1)     (3)
          Toepassing, Maklik

    2.3   2.3.1    Verduidelik mnr. Prince se verbruikersregte met betrekking tot die
                   weiering van hierdie krediettransaksie.

                  Hy het die reg om:
                    Te weet waarom krediet geweier is.
                    Die inligting in gewone en verstaanbare taal te ontvang
                    Aansoek te doen vir krediet sonder onregverdige diskriminasie
                   Te verwag dat alle risiko's en koste verbonde aan ŉ
                    kredietooreenkoms duidelik uiteengesit sal word.         (Enige 3 x 1)       (3)
                  Toepassing, Matig

          2.3.2   Gee TWEE redes waarom mnr. Prince sy klag direk aan die
                  Nasionale Verbruikerstribunaal moet rig.
                        Die Nasionale Verbruikerstribunaal hoor alle klagtes oor
                         kredietooreenkomste en kredietvoorsieners aan.
                        Hulle beoog om regverdigheid en geregtigheid vir verbruikers en
                         kredietverskaffers te behaal.                                           (2)

    Kopiereg voorbehou                                                           Blaai om asseblief

### Page 5

Downloaded from hlayiso.com
(EC/NOVEMBER 2017)                         VERBRUIKERSTUDIES                                    5

  2.4    Skryf ŉ paragraaf vir ŉ verbruikerstydskrif wat verbruikers opvoed oor
         veiligheidsmaatreëls vir internetbankdienste.

         Moenie persoonlike inligting deel tensy u seker is van die bron nie.
         Voorkom phishing – moenie persoonlike inligting bywerk wanneer u e-posse wat
         dit versoek van ongemagtigde bronne ontvang nie.
         Besoek die bank as u enige vrae het en laat slegs vertroude bankwerkers toe om
         jou te help om u internet bankwese op te stel.
         Installeer veilige netskanse (‘firewalls’) en anti-virus sagteware op jou rekenaar
         om te voorkom dat data op die rekenaar beskadig word of toegang tot jou inligting
         kan verkry. Hou jou wagwoord en gebruikersnaam geheim om te voorkom dat
         ander mense toegang tot jou fondse het.
         Gebruik slegs vertroude bronne of webwerwe om betalings aan te maak.

         LET WEL: Dit moet in paragraaf vorm wees. -1 indien nie in paragraaf vorm nie.              (6)

  2.5    Aubrey se begroting

         Stel VIER maniere voor hoe om die begroting te balanseer en nog te spaar.

          Aubrey sal onnodige uitgawes moet uitskakel, bv. selfoon / vermaak wat te
           hoog is.
          Hy moet seker maak dat geld opsy gesit word vir onverwagte uitgawes – hy
           kan eerder minder spandeer op sy selfoon / vermaak.
          Hy kan ook minder aan klere spandeer
          Aubrey kan meer motors per maand was – meer inkomste dus meer geld wat
           hy kan spaar.
         Toepassing, Matig                                                                           (4)
  2.6    Gevallestudie

         Evalueer die probleem en gee redes waarom Danielle geldige redes het om
         terugbetaal te word.

           Verbruikers het die reg om goedere te koop wat van goeie gehalte en in
            goeie werkende toestand is (die knop het afgeval) terwyl onder waarborg.
          Sy het die instruksies in die handleiding gevolg voordat die artikels gestryk is.
          Die Wet op Verbruikersbeskerming (VBW) gee die verbruiker die reg om
            goedere wat onveilig of foutief is binne tien werksdae terug te bring en
            terugbetaling van die koopprys te ontvang. Danielle het die produk (yster) die
            volgende dag (binne tien dae) terugbesorg.
          ’n Ongeskikte produk is en wat nie aan die vervaardiger se beweerde
            beloftes voldoen nie, byvoorbeeld die yster se hitte het nie toegeneem nie.
          Die kennisgewing wat aandui dat geen goedere teruggebring of terugbetaal
            kan word nie, is nie in ooreenstemming met die VBW nie.
         Evaluering, Moeilik                                                                     (6)
                                                                                                [30]

  Kopiereg voorbehou                                                            Blaai om asseblief

### Page 6

Downloaded from hlayiso.com
6                                         VERBRUIKERSTUDIES                     (EC/NOVEMBER 2017)

    VRAAG 3: VOEDSEL EN VOEDING

    3.1   Definieer die volgende terme:

          3.1.1    Voedselfortifikasie
                   Toevoeging van sekere mikronutriënte (vitamiene en minerale) tot
                   voedsel
                   Onthou, Maklik                                                                 (2)

          3.1.2    Basale metabolisme
                   Dit is die hoeveelheid energie wat nodig is om aan die lewe te bly
                   Onthou, Maklik                                                                 (2)

    3.2   Noem TWEE voordele van borsmelk
           Voorsien alle nutriënte
           Dit is vry van skadelike bakterieë en dit is vars
           Bevat antiliggaampies wat die immuunstelsel ondersteun en beskerm
           Bevorder goeie tand- en kakebeenontwikkeling
           Dit is goedkoper om te borsvoed as kommersiële baba formule
           Skep ’n band tussen moeder en kind
           Voordelig vir ’n baba se breinontwikkeling                    (Enige 2 x 1)
          Onthou, Maklik                                                                          (2)

    3.3   Etiket

          3.3.1    Watter bestanddeel is die grootste persentasie teenwoordig?
                   Ontwaterde aartappels                                                          (1)

          3.3.2    Funksies
                   (a) Dieetvesel
                        Voorkom hardlywigheid
                        Verlaag cholesterol                                  (Enige 1 x 1)       (1)
                       Onthou, Maklik

                   (b)    Vitamien A
                           Noodsaaklik vir visie
                           Nodig vir reprodusering                            (Enige 1 x 1)      (1)
                          Onthou, Maklik

                   (c)    Proteïene
                           Nodig vir die vorming van velselle en hormone
                           Groei, herstel en opbou van nuwe selle
                           Vloeistofbalans
                           Voorsien hitte en energie                         (Enige 2 x 1)       (2)
                          Onthou, Maklik

    Kopiereg voorbehou                                                           Blaai om asseblief

### Page 7

Downloaded from hlayiso.com
(EC/NOVEMBER 2017)                           VERBRUIKERSTUDIES                                 7

         3.3.3       Verduidelik waarom dit belangrik is dat daar geen versadigde of
                     transvette in die produk is nie
                      Verhoog cholesterol 
                      Ontwikkel hartsiektes 
                      Vetsug 
                      Verstop arterie                                       (Enige 2 x 1)
                     Toepassing, Matig                                                          (2)

         3.3.4       Hierdie produk bevat 200 mg sout. Beskryf waarom die hoeveelheid
                     sout in die dieet beperk moet word.
                      Verhoog die risiko vir hoë bloeddruk  –ŉ risiko faktor vir koronêre
                        hartsiekte en beroerte 
                     Toepassing, Matig                                                          (2)

  3.4    Verslag
         3.4.1 Lys VIER tekens om na te kyk in voedsel wat deur mikroörganismes
                gekontamineer is.
                      Reuk – besmette kos kan ŉ onaangename reuk ontwikkel
                      Verkleuring – voedsel verander kleur, bv. groenerige streep in vleis
                      Slymerigheid – Kos word bedek met ŉ onaangename jellieagtige
                       vloeistof
                      Gas – bakterieë produseer dikwels gas wat die kos kan beïnvloed, bv.
                       ingemaakte kos soos vis en vleis
                     Onthou, Maklik                                                             (4)

         3.4.2       Identifiseer, uit die verslag, TWEE simptome van voedselvergiftiging.
                        Vomering
                        Diarree                                                                (2)

         3.4.3       Stel DRIE maniere voor hoe om die simptome van die
                     voedselvergiftiging te behandel.
                      Drink baie vloeistowwe om vloeistowwe wat tydens braking en diarree
                        verlore gaan te vervang.
                      Neem mond rehidrasiesoute om glukose, sout en ander minerale wat
                        tydens braking en diarree verlore gaan, te vervang
                      Vermy alkohol en kafeïen aangesien dit ŉ dehidrerende effek het
                      Eet kosse wat ryk is aan oplosbare vesel om diarree te verminder,
                        aangesien dit stoelgang bind
                      Eet kos wat ryk is aan kalium, soos piesangs en aartappels
                      Eet klein hoeveelhede kos
                      Rus is nodig om te herstel                                 (Enige 3)     (3)
                     Toepassing, Maklik

  Kopiereg voorbehou                                                           Blaai om asseblief

### Page 8

Downloaded from hlayiso.com
8                                       VERBRUIKERSTUDIES                     (EC/NOVEMBER 2017)

          3.4.4   Verduidelik TWEE maniere waarop voedsel fisies besmet kan word.
                   Mense wat met kos werk, bv. hare, naels en juweliersware
                   Beskadigde apparaat of masjinerie
                   Vuil perseel of vullis wat in kos val
                   Dooie insekte, eiers, larwes kan voedselkontaminasie veroorsaak
                   Been splinters van prosessering van vleis              (Enige 2 x 1)       (2)
                  Toepassing, Maklik

          3.4.5   Bespreek VIER riglyne vir mense wat in ŉ kombuis werk om fisiese
                  besmetting te voorkom.
                    Mense wat met voedsel werk moet beskermende klere dra en geen
                     juweliersware nie.
                    Hulle moet hul hare met ’n hoed of haarnet bedek.
                    Hulle moet pleisters dra wat maklik gesien kan word as dit in die kos
                     val. Alle groente en vrugte moet gewas word voordat jy dit vir
                     voorbereiding gaan gebruik.
                    Was jou hande gereeld.                                (Enige 4 x 1)       (4)
                  Toepassing, Maklik

    3.5   Spyskaart

          3.5.1   Verduidelik die voordele van die vrugte in die vrugtekelkie vir ŉ siek
                  en herstellende individu
                   Vrugtekelkie (pynappel, aarbeie en mango's) bevat vitamien C wat die
                     immuunstelsel ondersteun
                   Vitamien C verhoog die liggaam se weerstand teen infeksies
                   Help met die herstel van wonde                         (Enige 2 x 1)       (2)
                  Toepassing, Maklik

    Kopiereg voorbehou                                                        Blaai om asseblief

### Page 9

Downloaded from hlayiso.com
(EC/NOVEMBER 2017)                            VERBRUIKERSTUDIES                                   9

         3.5.2       Ontleed die geskiktheid van hierdie spyskaart vir ŉ persoon wat aan
                     hoë cholesterol en anemie ly.
                        Vet – beesvleisbredie bevat vet wat die bloedcholesterolvlak
                         verhoog daarom is dit nie geskik nie. Verhoogde bloedcholesterol
                         lei tot koronêre hartsiektes / kardiovaskulêre hartsiektes.
                        Vesel – die vrugte / spinasie / wortels bevat vesel wat die
                         bloedcholesterolvlakke verlaag / verminder die risiko van
                         hartsiektes.
                        Proteïene – Beesvleis- / Malva-Poeding bevat proteïene. As die
                         spyskaart baie proteïene bevat, kan dit lei tot kardiovaskulêre
                         hartvatsiektes, aangesien cholesterol en versadigde vet in dierlike
                         bronne van proteïene voorkom.
                        Yster – beesvleisbredie / spinasie is geskik aangesien dit yster
                         bevat wat rooibloedselle / hemoglobien sal bou en bloedarmoede
                         sal verminder.
                        Vitamien C – die vrugtekelkie (pynappel, aarbeie en mango's) bevat
                         vitamien C wat die absorpsie van yster bevorder.

                     LET WEL: SLEGS VIER punte kan toegeken word vir voedingstowwe
                     wat bydra tot die verhoging van bloedcholesterol en SLEGS VIER punte
                     vir die rol wat die voedingstowwe vir anemie speel.
                     Evaluering, Moeilik                                                          (8)
                                                                                                 [40]

  VRAAG 4 : KLEDING

  4.1    Verduidelik die volgende terme:

         4.4.1       Primêre kleurskema
                     ’n Primêre kleurskema is drie kleure langs mekaar op die kleurwiel.         (2)

         4.1.2       Kleurskakering
                     Kleurskakering verwys na die naam van ŉ kleur                               (1)

         4.1.3       Waarde van kleur
                     Waarde verwys na die ligtheid/donkerheid van ŉ kleur                        (2)

  4.2    4.2.1       Metode van weef-konstruksie
                     Weef  Gewone weefmetode                                                   (2)

  Kopiereg voorbehou                                                              Blaai om asseblief

### Page 10

Downloaded from hlayiso.com
10                                        VERBRUIKERSTUDIES                      (EC/NOVEMBER 2017)

           4.2.2   Merserisering
                    Gee dit ’n glans voorkoms
                    Maak die kleedstof sterk
                    Maak die kleedstof meer absorberend
                    Maak dat die kleedstof helder vertoon                  (Enige 3 x 1)       (3)
                   Onthou, Moeilik

 4.3       Verduidelik hoe die volgende eienskappe kleedstof meer gemaklik maak
           om te dra

           4.3.1   Absorbeer
                   Die kleedstof sal water opneem en vog/water/sweet van die
                   liggaam/omgewing. Dit bou nie statiese elektrisiteit  op nie / sal nie
                   aan die liggaam vasklou nie                                 (Enige 2)       (2)

           4.3.2   Elastisiteit
                   Nadat die kleedstof gerek is, sal dit na sy oorspronklike vorm
                   terugkeer                                                                    (2)

 4.4       Beskryf TWEE eienskappe vir elk van die volgende liggaamsvorme.
           Tabuleer jou antwoord soos volg:

           Liggaamsvorm                           Eienskappe
           4.4.1 Driehoekig of A-vorm              Bors/buustelyn is breër as die
                                                     heupe
                                                   Skouerlyn hang, klein middellyf,
                                                     volle dye, (thighs)
                                                   Onderlyf is swaarder as bolyf (2)
           4.4.2    Uurglas                        Heupe en bors is dieselfde grootte
                                                     / goed gedefinieerde middellyf
                                                     Breë bors en skouers / goed
                                                      verhoudings liggaam / medium tot
                                                      smal middellyf en heupe        (2)
           4.4.3    Appel of ovaal                   Groot borste/geronde middellyf
                                                      area / breë heupe
                                                     Breë bors en skouers / goeie
                                                      proporsie liggaam / medium tot
                                                      breë middellyf en heupe        (2)        [6]

     Kopiereg voorbehou                                                             Blaai om asseblief

### Page 11

Downloaded from hlayiso.com
(EC/NOVEMBER 2017)                            VERBRUIKERSTUDIES                                  11

  4.5    4.51        Verduidelik hoe ritme in Prent A verkry is.
                      Prent A – herhaling van lyne en kleur
                     Toepassing, Moeilik                                                          (2)

         4.5.2       Evalueer die geskiktheid van die uitrusting vir ŉ lang en baie skraal
                     man.
                     Prent A – lang en skraal man 
                       Die uitrusting is geskik. 
                       Horisontale lyne maak sy boonste gedeelte van die liggaam breër, 
                        wyer en korter vertoon. 
                      Die broek het ŉ ligte kleur  wat lig sal reflekteer daarom sal die
                        onderste gedeelte van die liggaam korter vertoon 
                     Evaluering, Moeilik                                                          (5)

         4.5.3       Analiseer die geskiktheid van die uitrusting inprent B vir ’n kort en
                     gesette dame.
                      Die uitrusting is geskik 
                      Die vertikale lyne maak die vrou langer, maerder en slanker
                       vertoon 
                      Swart kleur is baie dominant, maak die liggaam langer omdat swart
                       die lig absorbeer                                          (3 x 1)
                     Analiseer, Matig.                                                            (3)
                                                                                                 [30]

  VRAAG 5: BEHUISING EN INTERIEUR

  5.1    Verduidelik die volgende:

         5.1.1       Dimensie
                     Die grootte van die kamers is die grootte tussen die mure en die
                     muurlengte
                     Onthou, Maklik                                                               (2)

         5.1.2       Renoveer
                     Werk gedoen om ŉ spasie te herbou of te herstel na sy oorspronklike
                     toestand of toestand.
                     Onthou, Maklik                                                               (2)

         5.1.3       Psigologiese spasie behoefte
                     Die persoonlike ruimte en privaatheid wat deur ŉ persoon vereis word
                     om gerus te voel
                     Onthou, Maklik                                                               (2)

  Kopiereg voorbehou                                                              Blaai om asseblief

### Page 12

Downloaded from hlayiso.com
12                                            VERBRUIKERSTUDIES                (EC/NOVEMBER 2017)

 5.2       Noem die DRIE basiese sone in ’n huis
            Werk area – kombuis
            Rus area – slaapkamer, badkamer
            Sosiale area – Sitkamer, eetkamer
           Onthou, Maklik                                                                    (3)

 5.3       Noem die DRIE tipes kunsmatige beligting
            Algemene beligting
            Taak beligting
            Dekoratiewe beligting
           Onthou, Maklik                                                                    (3)

 5.4       5.4.1   Vergelyk die verkeerspatrone in vloerplan A en B
                   Vloerplan A – Vloei maklik kan alle areas bereik sonder moeite
                   Vloerplan B – baie draaie en bewegings
                   Toepassing, Matig                                                         (4)

           5.4.2   Identifiseer die mees suksesvolle vloerplan
                   Vloerplan A
                   Toepassing, Matig                                                         (1)

 5.5       Lys DRIE faktore om te oorweeg wanneer bestaande vloerplan evalueer
           word
            Behoefte en voorkeure van mense wat in die huis woon
            Sonering
            Verkeerspatrone
            Grootte van kamers en tipe vloerplan
            Ekonomiese kwessies
            Beskikbare spasie
            Oriëntasie
            Buigsaamheid en opsies vir die toekoms                        (Enige 3 x 1)
           Onthou, Maklik                                                                    (3)

 5.6       Geslote vloerplan

           5.6.1   Verduideliking
                   Verdeel in verskillende kamers                                            (1)
           5.6.2   TWEE voordele
                         Verskillende aktiwiteite
                         Meer privaatheid
                         Sekere sekses afgebaken vir energiebesparing     (Enige 2 x 1)     (2)

     Kopiereg voorbehou                                                        Blaai om asseblief

### Page 13

Downloaded from hlayiso.com
(EC/NOVEMBER 2017)                               VERBRUIKERSTUDIES                                   13

         5.6.3       EEN nadeel
                      Minder interaksie tussen familielede
                      Kamers kan klein wees                                      (Enige 1 x 1)     (1)

  5.7    Evalueer die onderstaande stoel volgens die kriteria wat gegee is.

         5.7.1       Ekonomie
                     Die stoel is duur vir die gesin want hulle het nie begroot (geld) vir die
                     stoel nie.                                                                     (2)

         5.7.2       Sterkte en duursaamheid
                        Baie mense in die huis gebruik dieselfde stoel, daarom sal die stoel
                         nie lank hou nie
                        Kleuters klouter op die stoel en dus sal dit kort voor lank uitmekaar
                         val.                                                                       (2)

         5.7.3       Esteties
                        Wat mense as aantreklik en mooi beskou
                        Leerder se eie opinie                                                       (2)
                                                                                                    [30]

  VRAAG 6: ENTREPRENEURSKAP

  6.1    Verduidelik die volgende terme:

         6.1.1       Winsmarge
                     Dit is die persentasie wat by die totale produksiekoste van ŉ produk
                     gevoeg word om ŉ wins te maak.
                     Onthou, Maklik                                                                 (2)

         6.1.2       Situasie analise
                      Dit behels die identifisering van gapings (gaps) tussen wat mense
                       in jou gemeenskap wil hê en wat tans beskikbaar is.
                      Navorsing word gedoen op die huidige mark of bedryf waarin die
                       produk geloods sal word.
                     Onthou, Maklik                                                                 (2)

  Kopiereg voorbehou                                                                  Blaai om asseblief

### Page 14

Downloaded from hlayiso.com
14                                      VERBRUIKERSTUDIES                    (EC/NOVEMBER 2017)

 6.2       Lys DRIE faktore wat ’n winsgewende besigheid beïnvloed.
            Passie
            Produk of diens
            Kompetisie
            Prys
            Teikenmark
            Kapasiteit en vermoëns
            Ligging, omgewing en ekonomie                               (Enige 3 x 1)
           Onthou, Maklik                                                                 (3)

 6.3       6.3.1   Verduidelik kortliks wat ŉ bemarkingstrategie is.
                   ŉ Bemarkingstrategie is ŉ gedetailleerde beskrywing van die
                   besigheid en hoe die produk of diens aan die behoeftes en aanvraag
                   van die teikenmark sal voldoen.
                   Onthou, Maklik                                                          (2)

           6.3.2   Noem en verduidelik 4P's van die bemarkingsmengsel wat in die
                   gevallestudie gebruik is
                     Plek: plaaslike mark, taxi staanplek, universiteit
                     Produk: plastiese bottel versier met krale
                     Persone: studente, taxi passasiers/bestuurders/mense wat naby
                      die mark woon
                    Promosie: sosiale media/elektronies
                   Toepassing, Maklik                                                      (8)

           6.3.3   Oorhoofse koste
                    Vervoer
                    Verpakking
                    Advertering (sosiale media)                        (Enige 2 x 1)      (2)
                   Verstaan, Maklik

     Kopiereg voorbehou                                                       Blaai om asseblief

### Page 15

Downloaded from hlayiso.com
(EC/NOVEMBER 2017)                         VERBRUIKERSTUDIES                              15

         6.3.4       Lewensiklus (stadiums)
                      Bekendstelling
                      Groei
                      Volwassenheid
                      Afname
                     Onthou, Maklik                                                     (4)

  6.4    Bereken:

         6.4.1       Produksiekoste van een bottel
                     R5,00 + R5,00 + R1,20  = R11,20                                  (2)

         6.4.2       Verkoopprys van 150 bottels. Toon alle berekeninge
                     LET WEL: Die monetêre waarde (R) vir Rand moet by die finale
                              antwoord geskryf word.

                     R11,20 x 55/100
                     = R6,16 
                     R11,20 + 6,16 
                     = R17,36 
                     R17,36 x 150 
                     = R2 604,00                                                       (5)
                                                                                       [30]

                                                                          TOTAAL:      200

  Kopiereg voorbehou                                                       Blaai om asseblief

## Related documents

- [CONSUMER STUDIES GR11 QP NOV2017 Afrikaans](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-qp-nov2017-afrikaans/041e1e46-9729-4336-bfbf-5a7c9673b2b4) — Consumer Studies · QP · 2017 · Afr
- [CONSUMER STUDIES MEMO GR11 NOV 2019 Afrikaans](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-memo-gr11-nov-2019-afrikaans/6f5134ec-8288-4e70-9a63-2d3bb6e7b92f) — Consumer Studies · Memo · 2019 · Afr
- [CONSUMER STUDIES GR11 MEMO NOV2018 Afrikaans](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-memo-nov2018-afrikaans/db0a0d89-a60b-4007-80c8-8b98b9216f05) — Consumer Studies · Memo · 2018 · Afr
- [CONSUMER STUDIES GR11 QP NOV2018 Afrikaans](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-qp-nov2018-afrikaans/929cb311-86eb-4c12-8741-79e560a79f44) — Consumer Studies · QP · 2018 · Afr
- [CONSUMER STUDIES GR11 MEMO NOV2016 Eng](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-memo-nov2016-eng/f96bf939-7a15-418d-8f14-0929721f6632) — Consumer Studies · Memo · 2016 · Eng
- [CONSUMER STUDIES GR11 MEMO NOV2016 Afr](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-memo-nov2016-afr/80a6df3e-8dec-46a1-ab00-7740be91b62a) — Consumer Studies · Memo · 2016 · Afr

## More from Grade 11 Consumer Studies

- [Gr 11 Con Stu ATP 2023-24](https://www.hlayiso.com/library/gr-11-con-stu-atp-2023-24/ac4fc15b-afd5-4962-81be-2cac053bf185) — ATP
- [CONSUMER STUDIES GR11 QP NOV2022 Afrikaans](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-qp-nov2022-afrikaans/dad190bc-1815-4cfe-83aa-3ecac74b40a8) — QP · 2022 · Afr
- [CONSUMER STUDIES GR11 QP NOV2020 AFR D](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-qp-nov2020-afr-d/19619cc6-171f-488c-871c-c9b8f2bc6caf) — QP · 2020 · Afr
- [CONSUMER STUDIES GR11 QP NOV2020 ENG D](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-qp-nov2020-eng-d/aba31565-098b-4105-bea1-a85a13337e25) — QP · 2020 · Eng
- [CONSUMER STUDIES GR11 QP GR11 NOV2020 Afrikaans](https://www.hlayiso.com/library/consumer-studies-gr11-qp-gr11-nov2020-afrikaans/b43aff9a-42de-48ae-95a8-24ff41446ead) — QP · 2020 · Afr
- [CONS STUDIES QP GR11 NOV 2019 Afr D](https://www.hlayiso.com/library/cons-studies-qp-gr11-nov-2019-afr-d/ef833d3e-5ca9-4075-9852-58545aba2744) — QP · 2019 · Afr

## Collection

- [Grade 11 past papers](https://www.hlayiso.com/grade-11/past-papers)

---

Hlayiso: free CAPS and IEB past papers, memos, notes and study guides for South African learners. When citing, link the page URL above, not a PDF or /api/ URL.
